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长春移动“物流短信”锁定可口可乐公司

2003/11/10

　　吉林移动长春营销中心积极拓展集团用户市场，利用自身的网络、产品和服务优势，为吉林中粮可口可乐饮料公司量身定制的“物流短信”业务受到了用户的极大认可，不仅达到了经济效益、社会效益的双赢，更进一步拓宽了中国移动为集团客户提供个性化服务的领域。

　　吉林中粮可口可乐饮料公司是长春市的一家外商独资企业，销售网络遍布全省，以往该公司的垂直式管理模式由于不能对产品销售情况和市场需求进行直接统计，缺乏对市场的快速反应，严重制约了企业的发展。了解到这一情况后，长春移动结合可口可乐公司的行业特点开发了“物流短信”业务，为其建立了短信应用平台。通过该平台，公司业务员可将客户编码、产品编码及数量等信息发送到指定短信端口，操作员进行后台操作后则将结果以短信的方式发回给业务员，同时把订货信息发往配货中心。这种新颖的管理方式，不仅从根本上改变了可口可乐公司的生产流程，极大地简化了销售环节，提高了工作效率，更使可口可乐公司能够根据市场情况及时采取应对措施，指导生产。这一管理模式的建立，实现了可口可乐公司营销渠道由垂直式向扁平式的转变，已被可口可乐公司作为规范化模式在甘肃、天津等省市广泛推广。

　　在“物流短信”的基础上，长春移动又与可口可乐公司展开深层次合作，将VPMN虚拟专用移动网、IP电话专线业务、集团短信、会议电话等数据业务引入可口可乐公司的管理系统。这不仅增加了业务收入，更为今后利用自身业务平台，为更多具有类似需求的企业提供个性化服务提供了最佳案例。据悉，长春移动已相继开发了中国一汽市场信息流程、长春水务集团二次供水监测系统并将数字农业的理念引入长春德大的经营管理之中。同时，长春移动为长春海尔集团开发的出货、售后服务系统也在研制之中。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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