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思特奇新一代BOSS助力吉林移动

2004/05/14

　　近日，由思特奇公司与吉林移动通信公司合作建设的面向今后3～5年发展的新一代业务运营支撑系统（SI－TECHiBOSS） 在吉林全省一次成功割接，并正式投入运行。

　　思特奇面向3G的新一代业务运营支撑系统基于国际上先进的电信管理论坛（TMF）最新的eTOM体系设计。前台引入最新的CRM，为电信运营商提供以客户为中心的售前、售中、售后全流程的支持，主要包括市场管理、营销管理、综合客户服务以及客户管理等系统，满足个性化的客户需求，后台实现统一的数据、业务处理，按照服务实现、服务保障、服务计费三个纵向流程组织，主要包括综合计费、结算、账务、资源管理等功能模块，系统充分突出了准确性、实时性和灵活性，为企业运营提供强有力支撑。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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