河南网通114电话导航系统全面升级_增值电信_电话信息查询服务_呼叫中心

河南网通114电话导航系统全面升级

2006/12/28

　　近日，河南网通顺利完成全省18个市分公司114电话导航系统割接上线工作，114电话导航系统从单一的基础查号业务平台正式升级为包括多项增值业务的综合业务提供平台。升级后的114电话导航系统不仅能提供基础查号业务，而且可以开展诸如行业首查、旅游餐饮查询、热线预定、公交信息查询、地址服务等多项便民服务业务，进一步提升了企业服务形象，增加了114呼叫收入和增值业务收入。

　　今年以来，河南网通把电话导航业务作为推进企业转型的一项重要语音增值业务，在全省范围内大力推广和营销的同时，对原有的平台进行了大规模的技术改造。114电话导航系统的改造升级为河南网通发展电话导航业务奠定了坚实的网络技术基础。据了解，河南网通电话导航业务目前已开通优先报号（行业首查）、注册名称、查询转接和短信报号等四种服务。该导航业务的推出，延伸和拓展了传统的查号业务，满足了用户现实和潜在的各类信息查询需求。

　　据不完全统计，该省每月有超过600万的用户使用114电话导航业务。目前全省注册用户已达两万余户。河南网通114电话导航业务的迅猛发展，一方面为企业增加了业务量和收入，另一方面也为企业带来良好的社会效益。

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