首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题
首页>>>行业应用>>>电信     [相关厂商信息]

统一规划整合 郑州网通160信息服务多姿多彩

2007/04/17

  近期,河南郑州网通对160信息服务台进行了统一规划、整合,此举进一步提高了信息的查询效率,丰富了查询内容,统一了对外信息服务形象,调整了资费体系,受到客户的普遍欢迎。

  自4月1日起,该公司以电话百度的形象推出全新改版的160,将传统的一个号码查询所有内容改为按键区查询信息类别方式,对外宣传一个号码,并将人工信息导航信息费改为收取市话资费,既优惠了用户,又为其查询信息带来了方便。目前,该信息平台提供的服务内容更加丰富,涵盖经济类、交通类、公益类、娱乐类等各类咨询服务。如客户想为朋友点播歌曲或在线收听,可拨打160选3号键进行现场点播,或指定某个时间点播喜欢的流行金曲,让用户随时随处满足音乐需要。

  据悉,近期该公司160还将借助灵活计费方式,与社会各界知名专家、信息源单位进一步加强合作,推出教育咨询、医疗咨询、保险索赔等各类专家热线,为客户提供专业化、个性化的信息服务。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)


发表评论


  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·新太科技企业呼叫中心解决方案
  ·TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统
  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用

            


企业会员
井星科技 Voxeo FDS
上海盈联 易宝通讯 三汇软件
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726