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9小时收15条 手机黄色短信泛滥亟须治理

周其俊 2007/04/18

  “你看呵!这才叫女人……”这是昨天上午9时04分,记者手机上收到的第一条黄色短信息的标题。记者打开手机短信提供的网站链接,映入眼帘的是“空姐的诱惑”、“色聊妹妹QQ”……

  10时16分,记者收到了第二条类似的短信息,打开链接,出现的是色情图片等不堪入目的内容。

  截至昨天下午6时,记者的手机已收到此类短信息15条,点击后,发现每一条信息上都提示:“本次点播收取信息费2.0元,由中国移动代收,不点播不收费”。

  申请取消服务,天气预报也一块没了

  每条短信息真的“由中国移动代收”吗?中国移动上海公司客户服务中心工号2720的工作人员承认,每条短信息收费是由中国移动代收的。“现在有什么办法制止这种黄色短信息吗?”面对记者的提问,对方回答:“如果对方是用特殊号码发送的,可以申请关闭移动信息服务,即编辑jbydxxfw,发送10086就可以了;如果对方是用手机发送的,可以直接发送10086999给相关部门处理。”

  但记者了解到,如果申请了关闭移动信息服务,本来订阅的天气预报等服务也将取消。也就是说,要取消这项服务,还得捆绑取消本来正常的业务。

  点对点屏蔽,技术上有难度

  由于发送黄色短信息的号码大多是外地的,据此,中国移动上海公司客户服务中心客户投诉中心工号295号工作人员告诉记者,目前要处理黄色短信息,主要是把这些号码转发给公安部门,然后由公安部门甄别后,再反馈给上海移动公司,最后由上海移动转发到外省市移动公司。只要提供发送黄色短信的手机号及接收者手机号就可以进行屏蔽。

  “但点对点的屏蔽还有一定的难度。”295号工作人员说。她坦陈,由于现在手机号码非常便宜,要彻底杜绝此类现象,技术上有难度:“就连我们移动公司的工作人员每天也会收到许多黄色短信息。”

  呼唤出台行之有效的治理办法

  记者随机采访了一些手机用户,大多数人都表示收到过黄色短信息。据了解,这类手机短信的发送方式主要有手机间点对点发送、通过人工声讯台发送、网站发送和电脑软件发送。

  为何手机黄色短信息愈演愈烈?一位业内人士的话一针见血:“当商业利益与社会利益冲突的时候,被牺牲的也许是社会利益了。”中国互联网协会秘书处的有关负责人表示,通过手机短信息传播的黄色消息已经成为网络信息服务的一大公害,必须加以治理。

  尽管按照《治安法》的规定,人们收到黄色短信后,可拨打110报警,公安部门将根据手机用户的投诉,追查黄色短信发送者;尽管最高人民法院、最高人民检察院已联合出台了司法解释,明确规定发黄色短信200条以上者,可依照《刑法》第363条第1款规定判处3年以下有期徒刑并处罚金。但酝酿已久的《通信短信息服务管理规定》至今还没出台,而从技术上根治黄色短信,更是一个不容回避,刻不容缓的现实。

  昨天记者从相关部门获悉,加大对手机、小灵通短信息的监管力度,对生产销售群发器的单位和个人实行许可证制度正在紧锣密鼓地制定中,而实行手机实名制,也已列入相关部门的议程。

  “但愿有关部门迅速动真格,拿出行之有效的治理办法!”市民高女士的呼声,代表了千百万手机用户的心声和期待。

文汇报


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