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短信业务寻址五大标准将出台
2007/04/10
相比短信、彩信等增值业务,使用手机上网尚处于市场培育阶段。除了使用习惯、资费标准等问题,WAP网站地址的复杂性和多样性成为了体验手机上网的一大阻碍。
记者上周获悉,由中国移动通讯联合会、信息产业部电信研究院、中国移动通信联合会短信网址联合信息中心等相关单位制定的短信业务寻址五大标准经中国通信标准化协会审查,近期将由信产部公布。这一标准的制定将对短信寻址业务的推广起到促进作用。
记者观察
新规解决手机上网寻址瓶颈
虽然目前手机上网功能已成为主流手机的标准设置,但是用户的使用频率并不高。短信寻址技术是在互联网域名寻址技术的基础上发展出的一个新概念,它实现了互联网信息服务与移动通信业务的捆绑,手机用户只要利用短信、WAP等方式就可以实现移动信息服务。
我们访问WEB网站时,可以通过键入域名轻松实现访问,而不用使用十分抽象的IP地址。通过短信寻址技术,在访问WAP网站时,也可以通过类似的域名。这样不仅便于用户记忆,更可以在短信网址与企业形象之间建立起有效的联系,加深上网用户的使用感受。
业内说法
部分用户认可便捷性与可操作性
虽然目前包括中央电视台、哈根达斯、雅诗兰黛等品牌和企业都在以不同形式对短信寻址进行应用,但是对于大多数普通手机用户来说,这一技术还十分陌生。
作为成功应用这一业务的免费WAP门户网摩网总裁赖奕龙介绍,若用户希望访问摩网而又没有记住WAP链接的话,就可以通过发送短信网址“摩网”到指定号码,即刻便会返回一条WAP PUSH链接,直接点击该链接就可访问其网站。不过摩网公关负责人徐鹰同时表示,这一业务目前仅仅作为与一个开发短信寻址业务的企业在小范围的一种尝试性合作,虽然便捷性与可操作性得到了部分用户的认可,但是并没有确切的统计数字表明有多少用户是通过这一方式实现对摩网的访问。
标准出台
统一标准成为手机上网催化剂
据记者了解,首批出台的短信寻址业务的五个标准包括:总体技术要求、业务需求规范、系统编码规则和技术要求、系统接口和协议技术要求以及业务流程技术要求。这是自2005年初中国移动通讯联合会、信息产业部电信研究院、中国移动和中国联通联合发起成立的中国移动通信联合会短信网址联合信息中心开始着手短信寻址标准的制定以及相关管理之后首次公开的部分标准,标准的统一将成为手机上网业务发展的催化剂。
信产部科技司司长闻库曾表示,如何把业务创新同运营业的移动化、数据化特点相结合,已是目前业界非常关注的问题。信产部电信研究院总工程师蒋林涛则认为,使用短信业务已经成为一种生活习惯,但手机短信服务内容还相当局限,通过短信寻址,这一产业链上的短信解析机构、信息服务提供者(SP)、内容提供商(CP)以及运营商都会从中获益。而这五个标准的出台最大的意义在于使目前“各自为政”的试验性尝试提供了可以参照并持续发展的标准。
蒋林涛认为,在统一技术标准的前提下,按照数据库运行管理与注册服务相分离的原则,形成由第三方管理机构、数据库运维管理单位和注册服务单位组成的多层次体系结构,短信寻址将最终形成一个目标一致、定位各有侧重的良性产业价值生态链。
信息产业部电信管理局发展规划处处长王安平也指出,由于在注册解析体系和标准上缺少统一规范管理,导致移动信息寻址业务领域内的发展不和谐,为了解决这一问题,必须依靠统一的标准、统一的接入号码,统一的注册解析体系和有效规范的市场管理。
专家分析
3G需要短信寻址技术
短信寻址技术在3G时代将凸显价值。中国移动通信联合会相关人士指出,短信寻址的普及将使WAP的推广成本大大降低。短信在中国具有良好的群众基础,加上企业和个人使用门槛的降低,使得政府在未来3G的推广上具有了良好的市场基础,教育市场和培育市场的社会成本大大降低,而短信网址所引发的流量,对运营商来说也绝对是一个无法抗拒的诱惑。
3G将带给用户更多的形象化的体验,而目前尚未形成产业WAP服务商无不把蓬勃发展的希望寄托其上。虽然目前短信寻址技术在利益分配、区域限制、资费标准等具体问题上尚未形成一致意见,但是利益共同点将促使通信产业链条上的各方积极促成这一技术的实际应用。
Tom在线短信部相关负责人在接受信报记者采访时表示,短信寻址技术多年前就已被业内关注,并对其商用化进行过多次探讨。但是不论从技术上还是市场规模来看,目前这一技术的应用一直没有成型。
但是无论是短期内力促SP完成运营指标还是在中长期内争取在3G时代占得先机都牵扯了运营商太多的精力。与尚不具备市场规模的这一新技术相比,增值业务所带来的利润以及早已被哄抬起来的对于3G的期待都更具有吸引力。
有业内人士指出,信产部将有可能再次扮演一个“家长”式的角色,搭建一条产业链并疏导、均衡各方利益,起到一个“引流”的作用。即将推出的标准暗示了这种可能性。
北京娱乐信报
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