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扬州晚报96496呼叫中心迎来首批加盟商
2007/05/21
昨日,首批18家特许加盟单位正式成为晚报“96496”的成员。
记者了解到,扬州晚报96496呼叫中心使用全省统一的五位特服号码,主要承担受理新闻报料、社会投诉、提供广告业务咨询和报纸征订发行等业务。自今年2月8日正式成立以来,在日报、晚报、时报的强大媒体支撑及各方的共同努力下,影响力迅速提升。自3月份开始,应广大读者的要求,96496呼叫中心开设一系列便民服务,并开始招募加盟商。由于呼叫中心不仅可以通过人工座席提供服务,还借助了先进的网络媒体,实时网上查询、投诉、报料、预订服务等功能及其特有的媒体影响力,消息一公布,就有众多加盟商力荐要求加盟。
昨日加盟96496呼叫中心的服务单位涵盖了机票预订、家电维修、家中保洁、干架清晰、房屋维修、环境检测、房屋验收等一系列内容。今后,呼叫中心还将不断整合扬州地方信息资源,全方位打造全市综合性的服务平台。
扬州时报
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