相关频道: .
呼叫中心
.
市场动态
呼叫中心_与_市场动态 分类信息
·
Genesys公司独立运营100天,展示强劲的发展势头
2012-05-21
·
Convergys与亿博科创签署IVR平台中国区独家总代理协议
2012-05-18
·
Gartner 2012“CRM客户服务联络中心魔力象限”报告发布
2012-05-16
·
麦考林2012Q1呼叫中心营收1110万美元 下降3.7%
2012-05-16
·
专访李旭阳:上海宝东的求变之道 行业及应用方向
曹建菊
2012-05-02
·
阿尔卡特朗讯:世界顶级通讯厂商眼中的呼叫中心市场
秦勇
2012-04-11
·
菲律宾已超越印度成全球电话热线服务业中心
2012-03-28
·
CTI论坛总经理秦克旋:2012年呼叫中心产业分析
2012-03-22
·
Genesys 2012:开启云端托管服务新模式
2012-02-27
·
由于恶劣的呼叫中心服务 60%的英国客户会叛逃
2012-02-20
·
CTI论坛发布《2011年中国耳机市场研究报告》
2012-01-06
·
Verint获Frost&Sullivan两项全球创新奖项
2011-12-12
·
菲律宾已超印度成为全球最大话务中心
2011-12-05
·
华为企业业务伊志权专访:超越云端,联络天下
曹建菊
2011-11-30
·
奥迪坚廖澄:论中国呼叫中心市场竞争格局
曹建菊
2011-11-22
·
GIA报告:2017年全球IVR市场规模将达27.8亿美元
2011-11-14
·
Verint位居“呼叫中心人力资源优化魔力象限”市场领导者
2011-11-14
·
Ovum:离岸外包呼叫中心赢得新业务的形势严峻
2011-11-04
·
北美托管呼叫中心市场最新研究成果发布
2011-10-31
·
DMG调查显示:呼叫中心语音分析市场机会日益增长
2011-10-31
·
Ovum:企业避开海外联络中心的风险选择本土服务
2011-10-31
·
调查:2012年65%的公司将首选托管呼叫中心
2011-10-24
·
Avaya渠道合作伙伴预测 2012年业务将继续强劲增长
2011-10-21
·
CTI论坛总经理秦克旋:呼叫中心产业分析
2011-10-20
·
Gartner表示2011年全球社交媒体收入将达103亿美元
2011-10-20
·
Teleperformance获EMEA呼叫中心外包市场年度大奖
2011-10-18
·
亿迅引入CIC亿元投资 打造SIP呼叫中心托管服务
2011-10-13
·
呼叫中心提供商亿迅软件获CIC公司亿元投资
2011-10-13
·
超过半数澳大利亚和新西兰呼叫中心拟增技术投资
冯慧
2011-10-10
·
Gartner发布《2011统一通信魔力象限》报告
2011-09-21
·
5年内亚太区外包呼叫中心座席代表规模将增加30%
2011-09-19
·
中小企业基于云统一通信和呼叫中心的需求上升
2011-09-16
·
报告:基础设施升级将推动美国呼叫中心行业发展
2011-09-16
·
CIC投资亿迅集团,双方签署战略合作协议
2011-08-26
·
Avaya跻身全球联络中心基础设施领导者象限行列
2011-08-09
·
Nice系统公司获评北美呼叫中心系统市场的领导者
2011-08-05
·
团购网站批量裁员 客服座席缩水近九成
2011-07-26
·
Aspect获2011年度全球联络中心魔力象限领导厂商
2011-07-25
·
菲律宾服务外包行业国际排名第三
2011-07-21
·
甲骨文获评CRM客户服务联络中心魔力象限领导者
2011-07-19
·
阿尔卡特朗讯Genesys解决方案三次获得亚太地区战略奖
2011-07-13
·
聚焦协作时代,Avaya推出新的品牌宣传计划
2011-07-12
·
Teleopti携手宇信易诚为中国金融业提供卓越WFM解决方案
2011-06-30
·
缤特力加大印度市场的投入 推出新产品
2011-06-29
·
Ovum首席分析师:中国呼叫中心外包服务市场简析
刘玉
2011-06-24
·
Dimension Data发布《2011全球呼叫中心基准报告》
2011-06-24
·
Avaya 2011呼叫中心消费指数揭示消费者互动趋势
2011-06-21
·
Avaya向SEC提交IPO申请 计划融资10亿美元
2011-06-10
·
Avaya大中华区总裁王昀谈高效执行力
2011-06-07
·
消费者喜好渠道调查:呼叫中心演变为第二选择
2011-05-23
·
印度在外包市场的优势逐步丧失 中国正强势崛起
2011-05-23
·
江苏广和与全球第五大呼叫中心外包企业hgsl合作
2011-05-12
·
专业教育促使美国佐治亚州呼叫中心产业显著增长
2011-05-04
·
Acme Packet获得E-SBC市场领导者的荣誉
2011-04-28
·
思科社交媒体呼叫中心软件销售量强劲增长
2011-04-26
·
大地震后日本服务外包产业加速向武汉迁移
2011-04-22
·
全球呼叫中心的领导者,不再是印度?
2011-04-21
·
移动运营商沃达丰整合其离岸呼叫中心运营
2011-04-20
·
Verint被确立为亚太呼叫中心市场的技术领导者
2011-04-19
·
日本强震震撼中国的服务外包产业
2011-04-18
·
美国和日本仍是中国离岸服务外包两大市场
2011-04-18
·
COPC将向东南亚呼叫中心工作人员推广COPC®培训
2011-04-15
·
2010年菲律宾服外包呼叫中心收入总额达61亿美元
2011-04-11
·
印度大学毕业生多 适合外包呼叫中心录用者少
2011-04-07
·
云计算引发呼叫中心外包和电信领域革命
2011-04-02
·
云计算时代到来刺激亚太托管型呼叫中心市场增长
2011-04-02
·
英立讯总经理邴炜:需求驱动市场,市场驱动技术
2011-04-01
·
美电影租赁服务商招募呼叫中心员工进军海外市场
2011-04-01
·
Impact360获得WFO市场“黄金标准”解决方案赞誉
2011-03-31
·
亿迅获评GENESYS 2010大中华区最具价值合作伙伴
2011-03-31
·
“非语音BPO”造就菲律宾呼叫中心外包服务竞争力
2011-03-29
·
Convergys获评CRM杂志“呼叫中心外包市场领导者”
2011-03-25
·
Teleperformance获“呼叫中心外包市场优胜者”奖项
2011-03-25
·
赛科斯在呼叫中心外包市场值得关注
2011-03-25
·
大连对日业务流程外包(BPO)基本取消
2011-03-25
·
第一线安莱总裁文立:网上渠道是服务外包新热点
2011-03-24
·
亚太呼叫中心市场强势增长 2017年将达420万座席
2011-03-24
·
《2011中国保险电话营销渠道调研报告》发布
2011-03-23
相关频道: .
呼叫中心
.
市场动态