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手机垃圾短信拦截技术方案亟待推广

2008/01/24

　　手机短信是当前人们传情达意、互通信息的重要通信工具，其超出传统媒体的个性化和传播效率让人们享受到现代生活的巨大便捷。与此同时，垃圾短信的日渐泛滥也让手机用户和电信运营商倍感头疼。

　　垃圾短信在我国主要有三大类，包括诈骗短信，提供非法产品或服务的广告、点歌、成人故事等以及部分企业的商务促销广告等。这些广告类、骚扰类、诈骗类信息不仅影响人们的正常生活，有的甚至构成违法犯罪，败坏社会风气。据中国互联网协会调查，我国手机用户平均每周收到8.29条垃圾短信，商品广告、服务类短信类型较多，占77.7％。“有效治理垃圾短信，是众多手机用户最关心的问题之一。调查显示，六成以上用户认为治理垃圾短信需要政府出台相关法律法规和通信运营商加大技术防范。”中国互联网协会秘书长黄澄清说。

　　据信息产业部电信管理局副局长陈家春介绍，随着域名和IP地址管理的完善，目前从网络上发送垃圾短信可以找到源头。信息产业部建立的互联网信息服务提供商（SP）监测举报机制，对SP行为有一定约束。目前垃圾短信的管理难点在于非经营性个人，一般从手机端到端发送垃圾短信。因手机实名制还未推广实施，加上群发技术助力，垃圾短信因此泛滥。

　　而对于移动运营商来说，不能因为用户大量使用信道就终止对其服务，只能对一些每天发送短信数量异常的用户进行技术限制。而对个人手机用户发送的垃圾短信，由于未经司法授权，运营商无权查看短信内容，这也给制止垃圾短信传播带来了困难。

　　因此，依靠技术拦截垃圾短信一直是通信业的探索焦点。“全球手机增值业务领域我国处于领先地位，国际上尚无可借鉴的有效的拦截垃圾邮件技术，在此方面国内技术处于领先地位。”中国社会科学院信息化研究中心副主任刘满强说。

　　目前，垃圾短信过滤技术一般有三种，其一是针对不在通信录内的陌生号码进行过滤；其二针对特定关键词进行过滤；其三是分层过滤技术，信息在被接收前要通过通信录号码簿、公共号码名单、语义特征解析三个“关口”。经过中国通信企业协会测试比较，第三种技术漏报和误报率最小，“网秦通信管家”的垃圾短信拦截技术就是基于此研发的。
　　
　　中国通信企业协会电信增值服务专业委员会秘书长杨萍说，“网秦通信管家”内置自主研发的“语义特征多层反骚扰引擎技术”，是基于反骚扰信息库对短信内容进行的多层过滤，能够自动识别垃圾短信并将其放入垃圾箱。同时，被拦截进垃圾箱的垃圾信息也能促使反骚扰信息库不断更新，从而更好地防范不断滋长的不良短信骚扰。测试显示，这一技术垃圾短信识别率达到99％，效果显著。这一“语义特征多层反骚扰引擎技术”的主要优势在于，除了基本的过滤措施之外，它能够对垃圾短信的共同语义特点予以确认，将自动过滤程序设置在手机用户终端上，无需用户进行任何配置，不仅针对性强，而且突出人性化。

　　据北京网秦天下CEO林宇介绍，“网秦通信管家”对垃圾短信进行分类处理，短信被识别为垃圾信息将无声无息地放入垃圾箱，用户不会受到任何打扰，而在闲暇时可以通过垃圾箱浏览，查看是否有可以“变废为宝”的短信内容。这样的人性化拦截模式可望使用户使用手机时享受到更生活化的服务。目前，“网秦通信管家”所采用的这种短信过滤技术还只是被小部分个人手机用户使用，但就使用效果来看，已经对垃圾短信起到了免骚扰作用。如果能够将这一技术推广开来，加强运营商对垃圾短信的监管，从运营商和手机用户终端两个环节加以监管过滤，则能够大幅度消除垃圾短信带来的危害。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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