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山东网通开通嵌入式“短信通”业务

郭剑 2008/04/18

  山东网通利用“短信通”平台全覆盖手机、小灵通的优势,为小灵通、手机使用较集中的党政机关和企事业等单位,开发了嵌入办公自动化系统的“短信通”业务,大大提高了办公人员处理公文、事务的效率。

  去年以来,山东省加快产业产品结构调整和信息化建设步伐,以现代化手段促进管理水平提升,加大了办公自动化系统建设应用力度。党政机关、企事业等单位在使用办公自动化系统后遇到了这样的问题:工作人员为了确认是否有待办工作,往往需要不断地访问办公自动化系统,检索是否有新的待办事宜;有的在外办其他事情,也担心是否有领导交办的紧急公文。而实际上大多数检索的结果往往是无任何新的消息,这样一来,就造成了人力、设备资源的浪费。针对上述问题,山东网通立即结合现有的增值业务——“短信通”业务,积极向客户推荐,并提出嵌入客户现有的办公自动化系统,系统中涉及的办公事宜都将通过网通“短信通”平台发送到相关人员的手机或小灵通上。这一建议满足了客户工作信息时效性、互动性的要求,立刻得到了客户的认可。

  目前,山东网通已为省盐务局等单位开通使用该业务,并取得了良好效果。该业务的开通,不仅为客户提供了方便,也引发短信业务量的增加,同时通过小灵通与互联网业务的结合,大大增加了传统宽带接入业务的附加值和在网黏性。

人民邮电报


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