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北京奥组委与奥运呼叫中心6家定向招募单位在密云县举行签约仪式

2008/06/05

　　5月31日上午，北京奥组委与奥运呼叫中心6家定向招募单位在密云县瑞海姆田园度假村举行签约仪式，标志着奥运会、残运会赛事观众信息咨询与服务工作取得新进展，志愿服务工作迈上新台阶。

　　北京市委常委梁伟，共青团北京市委书记刘剑，奥组委副秘书长、市人事局局长张志伟，县委书记夏强，县长刘福志，常务副县长王广双，副县长钱福生、徐芳，县长助理李勇军出席签约仪式。

　　奥运观众呼叫中心将自2008年7月1日起正式投入运营。奥运会、残运会期间，呼叫中心将以多种语言为国内外观众提供赛事、场馆、观赛、票务、安检等多方面信息服务。通过提供全方位、人性化的信息服务，解答观众问题、受理服务申请、转交服务投诉，建立各方宾客与北京奥组委之间的联系桥梁与纽带。密云县的北京呼叫中心产业基地建设也被列为2008年北京市重大建设项目之一。

　　县委书记夏强代表县委县政府对各位领导和嘉宾的到来表示诚挚的欢迎，对北京奥组委观众呼叫中心签约仪式的顺利举行表示热烈祝贺。他说：2008年，是世界瞩目的北京奥运会的举办之年，在这关键的一年里，密云实现了国家生态县创建的阶段性目标，并正以创新理念、开拓精神、跨越式发展方式大力建设生态文明，大力发展生产性服务业作为产业结构调整的重中之重。2008年正式启动了北京呼叫中心产业基地建设，北京呼叫中心产业基地将以现代化信息技术为基础，以呼叫中心产业服务为主导，以现代信息服务为方向，立足北京、面向全国、服务世界，基地建成后，将为北京和全国优秀企业和公共事业机构，以及国际上的优秀企业提供高效、全面的后台业务支持。夏强强调：北京奥组委观众呼叫中心将会为北京奥运会提供有力的呼叫服务支持，同时，也激励着我们进一步抓好北京呼叫中心产业基地建设，为北京生产性服务业的大发展做出应有贡献。他希望各志愿者来源单位积极参与到北京呼叫中心产业基地的建设中来，与密云人民携手共同为北京呼叫中心产业基地的各项发展做出贡献。

　　签约仪式上，与会领导为被聘任的奥组委观众呼叫中心首席顾问、顾问、特聘专家颁发证书；共青团北京市委书记刘剑同定向招募单位签署了合作备忘录。

　　北京市委常委梁伟在签约仪式上讲话，他说：奥组委观众呼叫中心是北京市奥组委发挥首都优势，整合多方资源，运用科技手段，为奥运会、残奥会观众提供赛时信息服务的重要举措。他希望各相关单位进一步加快奥运观众呼叫中心建设步伐，进一步带动北京市信息产业的快速发展。要借助呼叫中心等一批项目的兴建，发挥示范带动作用和集成优势，带动区县信息化服务水平的不断提升，要做好信息服务与科技成果的总结与转化，放眼长远，面向未来，推动首都经济又好又快发展。

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