南航服务热线95539实现全国短信呼叫一码通

李英辉 2008/07/09

　　中新广东网7月8日电　(记者 郭军) 中国南方航空公司今天在广州宣布，该公司五星钻石服务热线95539已成功实现全国电话、短信一码通。现在，无论旅客身处中国任何一地，无需加拨区号，既可以直接发送查询短信到95539，与南航进行全方位的短信沟通和互动；也可以拨打95539号码进行电话沟通。

　　通过24小时全国统一服务短信号码95539，南航顾客不仅可以享受电子客票验真、航班动态查询、航班时刻查询、票价信息查询、货运订舱信息查询、货物承运信息查询、货物提取信息查询等短信互动服务，还可以通过短信实现与南航客服人员的互动，享受南航专业服务人员的在线咨询、购买、投诉等各种服务。

　　如果是南航明珠俱乐部会员，还可以进一步享受到会员入会通知、会员里程通知单、会员里程到帐通知、会员里程消费通知等短信服务。

　　95539短信服务是南航推出95539全国统一呼叫热线后又推出的一项全新业务。通过轻松的拇指行动，旅客即能享受无声音、能记忆、长期保存的信息服务。至此，南航实现了95539固话、移动、短信三位一体的一码通服务，这在内地航空界尚属首创，也是南航继在国内推出首张电子客票、首台自助值机、首张网上电子登机牌、首张手机登机牌后的又一创举。

　　据悉，目前，全国移动的手机用户可在全国范围任何地方使用此业务。

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