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宁夏通信管理局规范移动增值业务收费行为

2010/08/25

  为规范移动、联通、电信三大运营公司移动电话增值业务收费行为,今年5月宁夏通信管理局在全区开展专项治理活动的同时,面向社会公开招募20名志愿者免费拨测增值业务收费情况,日前这一活动已落下帷幕。

  在宁夏通管局的组织下,三大运营商与20位志愿者面对面梳理问题。从拨测的结果看,吸费陷阱主要表现在一些视频互动、游戏互动、交友乐园、有奖竞猜、幽默笑话等移动电话增值业务的重复注册多次收费以及山寨机内嵌增值业务功能。免费拨测“山寨机” 的一位志愿者说,有的山寨机在方便的“一键式”操作下,不小心就掉进了收费陷阱。他说,尤其是老年人会把它当普通功能键来用,结果按一次,就会进入一个菜单,收一次费。在此次免费拨测活动中,提的问题最多、拨测内容最细的3位志愿者被宁夏通管局吸纳为宁夏电信用户委员会委员,成为长期的拨测监督员。

  同时,宁夏通管局将在各电信运营公司和增值电信业务经营者(SP) 自查自纠的基础上,组织专家进行专项检查,对有违规行为的依法从重罚款,并要求各电信运营商限制(或)停止为其开展短信息业务经营提供接入;对被处罚的区内增值电信业务公司(SP)降低信用等级,不予年审,吊销其经营许可证;对其他省份的公司将不予备案,并上报工信部进一步处理。

人民邮电报



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