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乌市出租车监督电话0991—3879999“上”车
2011/07/27
的哥正在张贴监督电话。
从7月26日起,乌市9400多辆出租车将重新张贴主管部门监督电话0991—3879999。
新疆都市报记者从乌市统管办了解到,在张贴监督电话的同时,乌市统管办将加强对监督电话线路的管理。目前,统管办呼叫中心在原有一条接线线路的基础上,又增加了一条线路。
据乌市统管办党支部书记陈拉利介绍,目前呼叫中心每天接听的热线在140个左右,其中投诉电话占到多数。同时,占线多等现象也一直存在,影响到市民正常的监督举报。到8月初,呼叫中心的接线线路总数将达到6路,也就是说,原来呼叫中心同一时段只能接听一部电话,今后可以同时接听6部来电,确保24小时不间断接听。
新疆都市报
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