社交型CRM市场商机暗涌 厂商蓄势待发
2012/02/10
社交网络蕴含着一个简单的逻辑,即如果甲和乙有关联,而乙和丙有关联,那么甲和丙一定能产生关联。由此延伸的是企业在社会化网络平台上能够与所有相关人产生关联,不管这些人是否是企业的用户。这也就是说,企业关联上的所有企业、产品、品牌以及相关的任何人,都可以被认为是企业客户或潜在客户。比特网
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