尊敬的先生/女士:
向客户提供全渠道的客服体验,是企业刻不容缓的战略目标。然而不少企业的客服部门与营销或技术支持部门之间却存在信息壁垒,不能打造一致化的客户历程。
如何解决这个棘手的问题?
Genesys为您准备了 45分钟的在线研讨会 –
201894日 星期二 上午10:30

·IT团队量身定制 - 一体化平台,预测式路由
· 为营销团队量身定制 - 功效及速度,一体化解决方案的变革力
· 为客户体验团队量身定制 - 功效及洞察力,增强可视化,优化客户体验

立即加入

参与活动,成功注册并参会,您将有机会获得Genesys准备的精美礼品一份

演讲人

Kee Lin Jin
Genesys, 售前咨询专家

罗逸卉
Genesys, 客户体验专家

PureConnect云端客户还能够获得以下优势:

· 单租户托管,创建企业独有的应用环境
· 将语音流量及录音保留在企业内部网络,为企业提供了备选方案
· 对升级工作进行管控,避免用时过长
· 企业对是否使用现有电信及语音设施拥有选择权
· 确保认证及流程符合业内最严格安全及合规要求

感谢您的关注

Genesys大中华区市场部

您可通过Genesys微博微信优酷腾讯 Twitter, Facebook, LinkedIn,  Genesys blog等联系我们。

Genesys客户体验咨询师,专业设计全渠道历程路线图
罗逸卉
Wendy Luo
电话:+86 17321139012
邮箱:marketingchina@genesys.com


扫一扫  关注Genesys官网微信

Genesys大中华区北京办公室
北京市朝阳区东三环北路2号北京南银大厦191908
市场热线:+86 10 6410 9980

Genesys大中华区上海办公室
上海市黄浦区南京西路388号仙乐斯广场232310
市场热线:+86 21 6119 5892

Copyright ©2017 Genesys. 2001 Junipero Serra Blvd., Daly City, CA 94014
All Rights reserved. Genesys and the Genesys logo are registered trademarks of Genesys. All other company names and logos may be registered trademarks or trademarks of their respective companies.

Genesys - 全渠道客户体验及联络中心领导者. 了解更多,请点击 www.genesys.com/cn