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技术专题

    Genesys收购Interactive Inelligence

  • 全渠道客户体验和联络中心解决方案的全球领导者Genesys完成了之前宣布的对Interactive Inte...[详细]

技术动态

新ICT, 华为打造企业全媒体联络中心

  随着无线通信网络的发展,智能手机及APP的广泛应用,用户联系企业的方式越来越多样化,微博、微信、QQ、... [详细]

灵云客服云重磅升级

  近日,灵云智能客服系统最新版登录灵云客服云,完成平台整体升级:响应速度更快、知识体量更大、系统管... [详细]

Genesys白皮书《通过主动交互提升...

  现在的消费者在线购物时,会不断一个网站跳到另一个网站,使用购物车添加期望的购... [详细]

[ 呼叫中心企业 ]

  • 友邻通讯

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  • 趋势科技TippingPoint 荣获2017...

      全球网络资讯保安方案领导厂商 趋势科技今天宣布,该公司荣获研究机构 Gartner,... [详细]

    [ 企业通信企业 ]

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  • 中国联通建设大连智慧城市数据产...

      12月6日,中国联通与大连市政府在北京就大连智慧城市数据产业基地项目达成战略合作... [详细]

    [ 通信业务企业 ]

  • 东进技术

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