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技术专题

    华为全连接大会2017

  • HUAWEI CONNECT 2017大会将于2017年9月5-7日在上海召开,欢迎莅临现场,共襄盛会![详细]

技术动态

奥迪坚SVRM呼叫中心录屏软件正式发布

  奥迪坚SVRM(Screen-Voice Recording Manager)能够对座席通话同步录音的同时进行座席操作录屏实时监... [详细]

创新的呼叫中心坐席"0"时间培训快速上岗

  呼叫中心目前的坐席培训大多需要花费很多的时间和成本,才能培养出一个合格的坐席员,可是坐席员的流动... [详细]

人物专访

杜静专访:用“热爱与感恩”...

阳光下的织梦者——孙晓风专访

新东方借助XTools CRM实现听课卡管理

  7月暑假档,最幸福不过学生党吃瓜纳凉、海滨踏浪?事实是,近年来,培训机构本着提... [详细]

[ 呼叫中心企业 ]

  • 友邻通讯

  • 优软科技

  • 中通天鸿

  • 捷通华声

  • Genesys

  • Teleopti

  • 云准科技:迎接轻量级时代-「视...

      网络技术和通讯设备能力的快速发展,加剧企业BYOD扩散,大大改变了人们之间业务往... [详细]

    [ 企业通信企业 ]

  • 敏迪通信

  • 优音通信

  • 云翌通信

  • 统一通信

  • 亿联

  • 云之讯

  • 如何使 5G 成为现实?

    澳大利亚电信大中华区首席执行官 高瑞彬  中国北京,2017年6月20日--毫无疑问,5G ... [详细]

    [ 通信业务企业 ]

  • 东进技术

  • 中国电信上海号百

  • 佳都新太

  • Dialogic公司