首页 > 
技术动态
奥迪坚SVRM呼叫中心录屏软件正式发布
奥迪坚SVRM（Screen-Voice Recording Manager）能够对座席通话同步录音的同时进行座席操作录屏实时监... [详细]
创新的呼叫中心坐席"0"时间培训快速上岗
呼叫中心目前的坐席培训大多需要花费很多的时间和成本，才能培养出一个合格的坐席员，可是坐席员的流动... [详细]
- Engage Hub推出基于AI的下一代IVR
- 调查：联络中心迅速放弃内部部署技术
- 容联七陌新产品“小陌”AI客服机器人重磅上线
- 攻守道还是开源道-开源外呼型呼叫中心配置详解
- 看他如何彻底颠覆CTl技术，构建大数据智能时代CC 3.0
- 声纹识别能给我们的生活带来什么？
- 灵云智能语音分析5.0重磅发布
- 容联七陌视频客服，开启“全渠道+全媒体”客服新时代
- 环信移动客服v5.22已发布
- NICE为中国企业推出先进的以客户为中心的解决方案...
- 奥迪坚Mobile IP Module引领移动办公与移动客服新潮流
- 东进技术发布keygoe基于Linux的最新应用软件开发包
- 奥迪坚SVRM呼叫中心录屏软件正式发布
- 实和贯彻落实原则招标投资行为的记录通知
技术文摘 更多
国外技术 更多
人物专访
[新闻]
[文摘]
- 标贝科技：功能性时代已过去，可选择性才是...09-19
- 联络中心的人工智能—— 圆桌讨论09-18
- RPA卓越中心：关键角色有哪些？09-17
- Genesys云联络中心述评：AI赋能客户体验09-16
- 小i机器人出席亚太联络中心大会 用认知智能...09-11
[解决方案]
- MAIRDI麦尔迪客服中心培训、监听方案08-30
- MAIRDI麦尔迪客服中心培训、监听方案08-30
- 白皮书 | 奥科联络中心远程座席解决方案08-06
- 众麦通信客服中心智能语音质检：让企业管理无忧06-13
- 众麦通信客服中心智能语音质检：让企业管理无忧06-13
[应用案例]
- 畅远技术助力瑞奇电器搭建售后客服信息化平台08-21
- 畅远技术助力瑞奇电器搭建售后客服信息化平台08-21
- 塔迪兰联络中心案例—企业型呼叫中心系统04-26
- 塔迪兰联络中心案例—企业型呼叫中心系统04-26
- 成功案例 | Equiinet 协助上海清赤网络建...04-23
[新闻]
[文摘]
- UC-3.0版本是未来融合通信新方向吗？05-24
- 飞音时代：大中型企业办公无线部署方案的优化04-10
- 我，AI防火墙 ——论一台防火墙的自我修养01-22
- 在2017年发一封电报是怎样一种体验？01-07
- 如何优雅地在夏威夷海滩上写代码01-07
[解决方案]
[应用案例]
白皮书
- 华为发布Cloud VR解决方案白皮书
- Gartner联和七牛云发布《新一...
- 白皮书：OpenStack与容器的相...
- 白皮书：OpenStack与容器的相...
- 海康威视发布2018网络安全白皮书
- 科天云联手艾瑞发布《企业协...
- 艾瑞《2017年中国云通信行业...
- 艾瑞《2017年中国企业协作指...
- Mitel 电子书《面向新手的云...
- Mitel电子书《Cloud vs On...
- 《使能通信服务提供商，以数...
- 中兴通讯发布《政企ICT融合方...
- 中兴通讯发布Elastic SD-WA...
- 《新IT 新网络：SDN助推数字...
- VMware 推出全新统一 SDDC...
[新闻]
[文摘]
- 火眼金睛辨识真假法国MVG（SATIMO）天线测试...01-12
- 宽带智能提速：温州移动的“4K”杀手锏01-30
- VoLTE让视频通信无处不在11-13
- VoLTE端到端部署10大关键11-13
- IP核心网络三大升级策略09-03
[解决方案]
[应用案例]
- 塞尔维亚电信视频发展之路08-04
- 挪威Lyse：从电力公司到视频运营商的转型08-04
- 四川电信：全光网络跨越宽带数字鸿沟08-04
- 中通天鸿牵手ofo小黄车，共创共享出行用户服...05-03
- 中通天鸿牵手ofo小黄车，共创共享出行用户服...05-03
Copyright(C) 1999-2019 CTI论坛 北京网际星河信息技术有限责任公司 版权所有
电话：+86-10-82012787，+86-10-82079677 传真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城区新德街20号513室（100088）
 |
经营性网站备案信息 |
 |
网络110报警服务 |
京公网安备110102000104-1号 |