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技术专题

    CCEC2017主题演讲

  • 由中国领先的信息与通信技术行业网站CTI论坛主办的2017中国呼叫中心及企业通信大会于3月23日...[详细]

技术动态

奥迪坚SVRM呼叫中心录屏软件正式发布

  奥迪坚SVRM(Screen-Voice Recording Manager)能够对座席通话同步录音的同时进行座席操作录屏实时监... [详细]

创新的呼叫中心坐席"0"时间培训快速上岗

  呼叫中心目前的坐席培训大多需要花费很多的时间和成本,才能培养出一个合格的坐席员,可是坐席员的流动... [详细]

人物专访

杜静专访:用“热爱与感恩”...

阳光下的织梦者——孙晓风专访

远传与湖南电信签约10000多媒体客...

  所谓你不理财,财不理你,这句话放在时间上同样适用。时间就是金钱,花花如流水;... [详细]

[ 呼叫中心企业 ]

  • 友邻通讯

  • 优软科技

  • 中通天鸿

  • 捷通华声

  • Genesys

  • Teleopti

  • OPNFV:推动开源生态系统融合 加...

      最近,在开源家族中出现了一位“网红”,那就是OPNFV,相信业内人士并不陌生,OPN... [详细]

    [ 企业通信企业 ]

  • 敏迪通信

  • 优音通信

  • 统一通信

  • 亿联

  • 云之讯

  • 澳大利亚电信Telstra公布其可编程...

      中国北京,2017年5月15日--澳大利亚电信(Telstra)今天在芝加哥举行的 ITW(Int... [详细]

    [ 通信业务企业 ]

  • 东进技术

  • 中国电信上海号百

  • 佳都新太

  • Dialogic公司