用Buildroot创建OpenStack Ironic部署镜像

　　Ironic是一个OpenStack项目，它提供裸机（而不是虚拟机）。一个称为Ironic Python Agent（IPA）的工具用于控制和配置这些物理节点，执行擦除机器和将镜... [全文]

科胜通吴松：Aspect用智能+云塑造预测外呼客户新体验

　　大数据和云计算时代的到来已让众多传统领域面临着被云化的冲击，在云技术汹涌发展的背景之下，以云计算提供联络服务也将是国内智能云客户呼叫发展的必然... [全文]

你的联络中心面临的最重要问题

　　在2017年的技术投资中，如果你的钱准备花在联络中心和客户支持（我们希望你这样做）上，你可能想知道如何花钱。相比于那些企业可能需要也可能不需要的新... [全文]

联络中心数字客户服务的14个技巧

　　你想改善你的数字客户服务吗？企业正在着手解决这个问题，并规划出客户的旅程。这是一个很好的起点，因为它可以帮助你进入迎接未来挑战的状态。 [全文]

容联七陌蔡质彬：做好3项“服务” 打造企业核心竞争力

　　传统制造模式下，价值创造过程基本终结于商品售卖环节。服务则是一个从属和辅助性的环节，但在新的商业模式中，企业之间的竞争不止存在于产品阶段，依托... [全文]

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