CTI论坛总经理秦克旋《客户体验和数字化转型：协作型联络中心的兴起》

　　由CTI论坛(www ctiforum com)主办的2018中国客户体验创新大会于2018年10月18日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕。本次会议以人工智能技术引领客服行业迭代... [全文]

云之讯：AI+通讯，智能通讯服务平台助力客服产业升级

　　由CTI论坛(www ctiforum com)主办的2018中国客户体验创新大会于2018年10月18日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕。本次会议以人工智能技术引领客服行业迭代... [全文]

科天云雷潍：协作--将智能化客服直达用户的桌面

　　由CTI论坛(www ctiforum com)主办的2018中国客户体验创新大会于2018年10月18日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕。本次会议以人工智能技术引领客服行业迭代... [全文]

中国电信深圳分公司杨建伟：智能通信赋能企业运营

　　由CTI论坛(www ctiforum com)主办的2018中国客户体验创新大会于2018年10月18日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕。本次会议以 "人工智能技术引领客服行业... [全文]

呼叫中心数据价值分析应用攻略

　　近几年来大数据一词的热度有目为睹，各行各业也都在根据自身特点和需求不断探索符合不同行业特性的大数据分析应用。呼叫中心作为连接企业和企业客户的沟... [全文]

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