MarketsandMarkets提高其云联络中心市场预测

老秦夜译　　CTI论坛(ctiforum com)9月23日消息（编译 老秦）： 研究公司 MarketsandMarkets 预计，到 2027 年，全球基于云的联络中心市场将从今年的... [全文]

到2027年全球语音分析市场将增长至59亿美元

　　CTI论坛(ctiforum com)9月23日消息（编译 老秦）： 市场研究公司 Valuates 在最近的一份报告中表示，全球语音分析市场在 2021 年达到 18 亿美元... [全文]

报告称联络中心即服务(CCaaS)市场将在五年内翻倍

　　联络中心即服务(CCaaS)是指所有基于云的应用程序，这些应用程序使公司能够跨多个渠道与客户进行沟通。　　这些应用程序位于 CCaaS 平台内，无论是原生... [全文]

网络即服务(NaaS)市场规模将超过800亿美元

老秦夜译　　CTI论坛(ctiforum com)9月16日消息（编译 老秦）： 随着企业从传统的商业实践转向在线平台，COVID-19 大流行影响了每个行业的每个企业，并增... [全文]

到2031年统一通信即服务(UCaaS)市场将突破1610亿美元

老秦夜译　　CTI论坛(ctiforum com)9月9日消息（编译 老秦）： Transparency Market Research 的一项新研究发现，统一通信即服务 (UCaaS) 市场将从 ... [全文]

• · 2027年全球聊天机器人市场将达139亿美元 2022-09-01
• · 到2027年全球联络中心外包市场将缓慢增长217亿美元 2022-09-01
• · 到2027年呼叫中心软件市场规模将达930亿美元 2022-08-11
• · 预测到2030年统一通信市场将超过3600亿美元 2022-08-11
• · 预计到2027年全球云联络中心市场将达546亿美元 2022-07-27
• · 到2027年云联络中心市场将达546亿美元 2022-07-18
• · 预计2028年语音合成TTS技术市场将突破57.9亿美元 2022-07-14
• · 到2027年IVR市场将达到61.6亿美元 2022-06-10
• · 到2032年对话式AI市场将突破400亿美元 2022-05-23
• · 到2030年联络中心即服务(CCaaS)市场将达171.2亿美元 2022-05-20

• · 到2030年统一通信市场将增长到3850亿美元 2022-05-17
• · 到2030年全球IP电话市场将达75亿美元 2022-01-19
• · 到2026年客户体验管理市场价值将达到169亿美元 2021-12-17
• · 到2026年语音到文本API市场价值将达到54亿美元 2021-12-15
• · 到2026年对话式AI和语音克隆市场将达到129亿美元 2021-12-15
• · 仅在北美，2026年CPaaS的收入就将达到150亿美元 2021-12-07
• · IMARC预计到2026年语音分析复合年增长率将达到22% 2021-11-30
• · 全球智能虚拟座席(IVA)市场将在七年内增长十倍 2021-11-15
• · 到2026年联络中心软件市场将达到755亿美元 2021-11-15
• · 到2030年对话式人工智能市场将达到326.2亿美元 2021-11-08
• · 2028年UCaaS市场将达到700亿美元 亚太地区预计增长最强劲 2021-09-08
• · 预计到2027年全球交互式语音应答（IVR）系统市场将达61亿美元 2021-07-08
• · 到2027年银行、金融服务和保险行业聊天机器人市场价值33.9亿美元 2021-05-19
• · 2026年全球呼叫中心软件市场将达到755亿美元 2021-05-07
• · 2026年全球聊天机器人市场将达到105亿美元 2021-04-12
• · 到2027年，联络中心软件市场将达到720.4亿美元 2021-02-22
• · 自然语言处理（NLP），尤其是语音，有望激增 2020-04-01
• · 全球价值30亿美元的人工智能聊天机器人行业前景强劲 2020-04-01
• · 欧洲云通信市场将在五年内翻倍 2020-03-25
• · 呼叫中心应用程序中的AI市场--增长，趋势和预测（2019-2024） 2019-12-16
• · WICC技术领袖“巅峰论道” 互联网通信云的发展及未来挑战 2019-12-11
• · 十家企业获得首批华为智能安防技术认证证书 2019-08-14
• · 蓝牙新兴市场趋势预测 2019-08-13
• · IBM发布全球首个商用集成量子计算系统 2019-01-10