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透过镜头看CC

热门新闻: 中国工商银行股份 “双十一”探访顺 银联商务客服中心 中国工商银行电子

小米黑科技燃爆双十一【客服篇】
  连续四年夺冠,这样优异的成绩令所有小米人欢喜雀跃,而在这个让人骄傲的成绩背后,少不了各位米粉的热爱与支持。  十一日零点,小米客服中心灯火通明,伴随着连绵不绝的叮咚声,小米双十一拉开了帷幕!  详细>>
国家智慧旅游公共服务平台常州总部基地揭秘
  惠泉山下土如濡,阳羡溪头米胜珠。常州——风景如画,物产富饶,文化底蕴浓厚。2015年1月,视觉中国将国家智慧旅游公共服务平台总部基地落户于常州,并开始了紧张的全面建设工作。历经短短的9个月,35000平米 详细>>
走近12306呼叫中心背后的客服
      1 12春运已近尾声,走进沈阳铁路局12306客服大厅,这里依然是一片繁忙的景象。据客服中心主任张晓萍介绍说:春运以来,沈阳铁路局客服中心共接听旅客电话85 5万余个,人工接听近30万个。人民网财景, 详细>>
“双十一”探访顺丰速运合肥呼叫中心
  11月11日,在位于安徽合肥的顺丰速运合肥呼叫中心,客服人员在接受客户咨询。当日,顺丰速运合肥呼叫中心运营管理部内一派忙碌的景象,320名客服人员为客户提供下单、快递查询、业务咨询等服务。据介绍,双十 详细>>
10086呼叫中心接线美女的工作生活
  她们上班便带着耳机,接听不断的来电,她们温和有礼,解答一个又一个问题。你没见过她,只听到她的声音,她便是10086呼叫中心接线员,熟悉却神秘。  她叫赵琦,今年27岁,中国移动一名普通的10086呼叫中心 详细>>
江苏智恒扬州呼叫中心基地职场风采
  江苏智恒扬州呼叫服务中心基地位于扬州市东部广陵新城内的江苏声谷,交通便捷,距离市中心15分钟车程。声谷呼叫中心基地总占地2 52平方公里,江苏智恒呼叫中心位于其中的一号楼,建筑面积一万平方米,部署座 详细>>
Airbnb在俄亥俄州新建呼叫中心 让梦想成真!
  Airbnb在美国俄亥俄州新建了一个呼叫中心,摆脱掉呼叫中心白灰小格子的办公模式。设计很有创意,木质和红砖墙,氛围暖暖。办公室像家一样,真有人情味!详细>>
记南航95539俄语营销服务呼叫中心
  从800起步,到9项个性服务的950333,如今南航95539俄语营销服务中心已蜕变成年销售突破亿元,集客户在线服务评价、电话支付购票等最先进服务功能于一体的综合性客户服务中心。这十几年来,为旅客提供便利服务 详细>>
小米客服中心让用户“省一点心”
  小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于自主研发高端智能手机、互联网电视的创新型科技企业。从成立至今,已经开创了小米手机、MIUI、米聊、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器等七大核心业务。而“为发烧而生”,是小米始终贯彻的产品理念。详细>>
中信-鸿联九五——国内一流呼叫中心外包服务提供商
  中信-鸿联九五呼叫中心经过十多年的运营与经验积累,现已成为国内一流呼叫中心外包服务提供商之一,目前主要为运营商、金融保险等企业提供各类呼入话务外包、电话营销外包、人员派遣、呼叫中心职场建设服务以及呼叫中心整体解决方案服务等。详细>>
易宝通讯中国呼叫中心运营旗舰公司——广州浚峰
  广州浚峰网络技术有限公司为香港上市公司易通讯集团在国内的呼叫中心运营旗舰公司。易通讯集团于1990年成立至今,已经有超过24年的经营服务历史并发展成为业内具规模的外包客户联络中心。详细>>
中国民生银行信用卡中心“以客为尊,创造感动”
  中国民生银行信用卡中心自2005年6月16日正式向社会公开发行信用卡以来,坚持打造“民族品牌、国际标准”的民族品牌信用卡经营理念,凭借事业部制的创新机制,各项业务取得了突飞猛进的发展,在我国信用卡市场上树立了良好的品牌形象。详细>>
七星蓝图——专业呼叫中心外包服务提供商
  北京七星蓝图科技有限公司是国内领先的专业呼叫中心服务提供商。公司总部在北京,旗下有三家运营中心及一个技术中心,运营中心分别位于山东潍坊、四川成都以及湖北襄阳。公司目前拥有的呼叫中心坐席采用了美国Avaya、华为、毅航等多套专业呼叫中心技术平台。详细>>
国家电网公司客户服务中心“你用电 我用心”
  国家电网公司客户服务中心于2012年7月13日正式组建,是国家电网公司集中供电服务业务的执行单位,总部营销决策的支撑机构,承担各省95598服务工作质量的监督、检查与评价。主要业务范围涵盖95598呼叫服务、智能网站及电子商务服务等。详细>>
中国工商银行电子银行中心服务客户多元化需求
  1999年8月8日,中国工商银行在国内率先开通了全国统一的客户服务号码95588。2003年3月,中国工商银行电子银行中心由北京分行电话银行中心与总行电子银行部网银中心正式合并成立。详细>>
国寿财险电话中心“用心聆听 专业服务”
  中国人寿财产保险股份有限公司正式对外提供电话服务,迄今运行已7年。电话中心日常运营良性发展,电话服务运营品质持续提升。系统累计为客户提供报案、咨询、查询、投诉等各类电话服务逾千万件。详细>>
康佳集团呼叫中心“用心创造感动 专业铸造卓越”
  康佳集团股份有限公司呼叫中心位于安徽滁州经济开发区,所在地安徽省滁州市是一座发展迅速的新兴工贸旅游城市,山青水秀,资源丰富,交通便捷,区位优越。详细>>
诚伯公司专业外包式呼叫中心服务企业
  广东诚伯信息有限公司是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨,诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备,创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化,使公司的业务不断发展进步。详细>>
中译语通用科技创新改变语言沟通之路
  中译语通整合中国出版集团公司、中国对外翻译出版有限公司优势资源,通过领先的全球语音信息科技、互联网及移动互联网技术搭建译云TM平台。译云TM包含“多语言云呼叫中心和视频会议平台”、“多语言资讯分析管理平台等。详细>>
途牛旅游网呼叫中心提供全天候一对一管家式服务
  作为一个大规模、专业化的呼叫中心,途牛旅游网监控管理着总部对区域中心、区域中心对所属运营部门的服务质量,确定了服务水准、服务流程、服务品质、投诉处理、回访点评分析、绩效评估等量化指标,真正做到了通过“数据”反映各部门的服务与运营结果。详细>>
日信证券呼叫中心“以客户为中心”
  日信证券呼叫中心成立于2014年,服务涵盖公司全部34家营业部,客户数量15万以上,分布在全国各地32个城市中,统一客服热线4006609839,是全国性、集中式、智能化、面向客户的综合性呼叫中心。详细>>
“专业、亲切”深圳燃气客户关系中心呼叫中心
  深圳燃气客户关系中心呼叫中心成立于2013年,是集团公司的二级机构,负责行使集团公司服务管理职能和履行客户服务职责,现有本部员工120人,外包员工105人,下设5个部门,分别是:综合管理部、服务管理部、呼叫中心、运营支持中心和抄表管理部。详细>>
呼叫中心及BPO外包商--特思尔大宇宙
  实力雄厚大宇宙集团transcosmos Group创始于1966年,拥有超过48年的呼叫中心及BPO外包运营经验,全球第四大BPO外包服务商,亚洲的韩国、日本市场排名第一的外包商;集团年收入约17亿美金,具备优良资本结构和雄厚的资金实力。详细>>
呼叫中心外包服务运营商华天地信息服务
  深圳市华天地信息服务有限公司成立于2002年,坐落于深圳,办公面积2000平方米,现有呼叫中心坐席1000席。经过多年的发展,公司依托专业的呼叫中心平台,凭借丰富的运营管理经验和强大的技术实力,为社会各行业组织提供全方位、专业化的呼叫中心应用服务解决方案。详细>>
联合麦通定制多样化的专业呼叫中心服务
  联合麦通成立于2001年,专业提供外包呼叫中心(BPO)服务, 是中国最早实践现代呼叫中心的企业之一,见证与经历了外包呼叫中心产业本土化发展的各个阶段。详细>>
客户为根、服务为本--广东移动客户服务(广州)中心
  客户服务(广州)中心是中国移动最大省公司广东分公司最大的客户服务窗口,“服务、营销、传播、支撑、质管”五大职能定位开展各项具体工作,坚持“客户为根、服务为本”服务理念,承载10086服务热线、电子渠道、电话营销等呼叫中心各项职能。详细>>
走进新加坡电信呼叫中心
  新加坡电信呼叫中心,业主希望给员工创造一个积极乐观的空间,所以设计师 SCA Design以公园,游乐场和海滩为灵感,这些新加坡人心中必不可少的放松地,让员工在紧张忙碌的生活中也可以得到缓解,柔和的色调更显舒适!详细>>
实拍北京12306客服呼叫中心
  北京铁路局相关负责人介绍,12306客服中心,主要接待旅客的问询等工作,春运期间一天24小时接听3万多个电话,每人大约接听300到400个电话。工作压力很大。北京,12306客服中心。    北京铁路局相关负责人 详细>>
太平洋人寿保险95500郑州电话中心
  中国太平洋人寿保险股份有限公司成立于2001年11月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下专业寿险子公司,总部设在上海。详细>>
浙江省电力公司供电95598服务中心
  浙江省电力公司供电服务中心(下称省中心)隶属于国网浙江省电力公司电力科学研究院,于2012年6月25日正式投入运营。详细>>