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海外战疫!方位通讯助力打造新加坡版“方舱医院”
  疫情全球蔓延,形势严峻的各个国家陆续效仿中国,建立起方舱医院、火神山医院等来解决床位紧张的难题。而在方舱医院的地点选择上,不少国家都将体育场馆... [全文]
NovelVox推出CXInfinity 2.6为联络中心提供支持
老秦夜译  CTI论坛(ctiforum com)7月1日消息(编译 老秦): NovelVox宣布发布其数字客户体验平台的新升级版本,即适用于 Cisco、Avaya、Genesys和 A... [全文]
ASAPP准确的联络中心实时语音到文本技术现已作为API提
老秦夜译  CTI论坛(ctiforum com)6月30日消息(编译 老秦): 智能云联络中心公司ASAPP, Inc 推出了AutoTranscribe--一种实时的语音到文本转录服务... [全文]
Telinta为VoIP服务提供商增强其WebRTC解决方案
老秦夜译  CTI论坛(ctiforum com)6月30日消息(编译 老秦): Telinta是一家为 VoIP 服务提供商提供基于云的软交换解决方案的全球供应商,它宣布了对... [全文]
NovelVox为Genesys云联络中心推出智能全渠道CTI连接器
老秦夜译  CTI论坛(ctiforum com)6月30日消息(编译 老秦): 联络中心行业的市场供应商NovelVox最近为Genesys联络中心推出了新的改进型全渠道连接器。... [全文]

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