Wipro被ISG评为软件定义网络解决方案和服务的全球市场领导者

　　全球领先的信息技术、咨询和业务流程服务公司Wipro Limited （NYSE: WIT, BSE:507685, NSE:WIPRO）今天宣布，它在Kenn Walters撰写的《ISG Provi... [全文]

trancosmos analytics为Celonis提供实施和应用支持服务

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美超微发布同类最佳服务器解决方案，拓展与甲骨文之间的合作关系

　　甲骨文合作伙伴网（Oracle PartnerNetwork，简称“OPN”）黄金级会员美超微电脑股份有限公司（Super Micro Computer, Inc ） （NASDAQ: SMCI）使... [全文]

Phoneprinting：新技术打击呼叫中心欺诈

　　当欺诈者冒充其他人来操纵电话上的呼叫中心座席时，即使他们缺乏适当的标识详细信息，也会发生这种情况。除了这个问题之外，大规模的数据库入侵还为犯罪... [全文]

Dixons Carphone开始外包呼叫中心

　　作为一项新计划的一部分，DixonsCarphone将其呼叫中心外包，以帮助提高其客户满意度得分并提高成本效率。　　零售集团与专门从事客户服务运营的Webhelp合... [全文]

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