Genesys
Genesys网页聊天交互提升客服水平及销售转化率
Genesys网页聊天交互提升客服水平及销售转化率
  通过主动性客户体验,提升客户服务水平及销售转化率  如今,全球数亿互联网用户促使数字化客户服务、支持及销售交互不断增长。客户从企业购...[详细]
Genesys助力企业创造IoT情境交互全新价值
Genesys助力企业创造IoT情境交互全新价值
  12月21日消息,近日,Genesys委托Frost&Sullivan调查亚太地区479位客户体验负责人所形成的《2016年物联网客户体验报告》正式发布。  报告显...[详细]
  • Genesys电子书《旅客期待更加卓越的客户体验》
  • Genesys案例《阿联酋航空创新造就成功的客户体验》
  • Genesys白皮书《通过主动交互提升在线销售额》
  • 物联网时代,您重新审视客户体验了吗?
  • Genesys电子书《旅客期待更加卓越的客户体验》
  • Genesys案例《阿联酋航空创新造就成功的客户体验》
  • Genesys白皮书《通过主动交互提升在线销售额》
  • 物联网时代,您重新审视客户体验了吗?

Genesys电子书《旅客期待更加卓越的客...
  交付卓越的客户体验  随着旅游以及酒店行业竞争的日益加剧,客户的沟通与保留变得尤其重要...

Genesys案例《阿联酋航空创新造就成功...
  阿联酋航空是当今世界上发展最快的航空公司之一,覆盖6大洲和77个国家的140个目的地,以其卓...

Genesys白皮书《通过主动交互提升在线...
  现在的消费者在线购物时,会不断一个网站跳到另一个网站,使用购物车添加期望的购物清单,并...

物联网时代,您重新审视客户体验了吗?
Frost & Sullivan《物联网客户体验(CX)报告》  数字时代,新事物层出不穷,企业必须预先洞...