Genesys
- Genesys通过新的研发中心投资联络中心即服务(CCaa...
- 老秦夜译 CTI论坛(ctiforum com)11月14日消息（编译 老秦）： Genesys在爱尔兰总理Micheál Martin的支持下，在戈尔韦开设了一个新的...[详细]
- 向云而生 | Genesys举办「G-Summit客户体验峰会」
- 2022年，Genesys于11月3日（周四）在上海外滩举办了年度 G-Summit客户体验峰会，与生态合作伙伴携手展现云转型时代的客户体验成功之道。今年...[详细]
【Genesys博客】提高联络中心性能的5...
当谈到提供卓越的客户体验（CX）时，“桌上筹码”显而易见：强大的技术、详细的见解和训练有素的...
Genesys通过新的研发中心投资联络中心...
老秦夜译 CTI论坛(ctiforum com)11月14日消息（编译 老秦）： Genesys在爱尔兰总理Miche&a...
向云而生 | Genesys举办「G-Summit...
2022年，Genesys于11月3日（周四）在上海外滩举办了年度 G-Summit客户体验峰会，与生态合作...
联络中心如何使用人工智能？Genesys研...
老秦夜译 CTI论坛(ctiforum com)10月19日消息（编译 老秦）： Genesys发表了一项研究，探索...
主要产品
- Genesys最顶尖的20项联络中心功...
- Genesys 是联络中心技术的长期领导者，其 Cloud CCaaS 解决方案也紧随其后。[详细]
解决方案
- 5G智能客服，保险业发展的未来
- 5G互联的事物都可以智能起来，保险行业也将迎来全新的服务感受，用户体验也会向高标准、...[详细]
应用案例
- 周五不上班！Atom银行领先4天工...
- 近日，英国宣布，70家英国公司的3300名员工开始试行一周4天工作制，持续6个月，且员工薪...[详细]
行业文摘
- 【Genesys博客】提高联络中心性...
- 当谈到提供卓越的客户体验（CX）时，“桌上筹码”显而易见：强大的技术、详细的见解和训练有...[详细]
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