Genesys
Genesys英雄招募令!
Genesys英雄招募令!
  我们正在寻找千千万万平凡客服代表中万万千千不平凡的故事,他们没有海王的酷炫技能,也没有蝙蝠侠的超能力,但他们却一己之力,让客户的难题...[详细]
Genesys:加入在线研讨会 尝鲜体验全球首个……
Genesys:加入在线研讨会 尝鲜体验全球首个……
  想要优化劳动力管理、提升工作效率、减轻员工工作量吗?  2018年12月5日上午11:30  加入在线研讨会,深入了解Genesys的全球首个联络中心人...[详细]
  • Forrester研究:采用现代技术解决方案推动市场营销和客户体验相融合
  • Genesys白皮书《为什么员工参与度是赢得卓越客户体验的关键》
  • Genesys白皮书《千禧一代之后:银行如何为新消费者做准备》
  • Genesys白皮书《金融服务机构如何利用人工智能改变客户体验》
  • Forrester研究:采用现代技术解决方案推动市场营销和客户体验相融合
  • Genesys白皮书《为什么员工参与度是赢得卓越客户体验的关键》
  • Genesys白皮书《千禧一代之后:银行如何为新消费者做准备》
  • Genesys白皮书《金融服务机构如何利用人工智能改变客户体验》

Forrester研究:采用现代技术解决方案...
  以客户为中心的文化是任何企业及机构成功的关键。当今,技术进步日新月异,数字化渠道不断增...

Genesys白皮书《为什么员工参与度是赢...
  现如今,客户体验仍然是许多银行和金融服务机构所追求的圣杯。  虽然高管们致力于实现品牌...

Genesys白皮书《千禧一代之后:银行如...
  据Frost & Sullivan研究公司预测,到2020年,客户体验有望成为最关键的品牌竞争优势,重要...

Genesys白皮书《金融服务机构如何利用...
  人工智能预计将为全球经济贡献15 7万亿美元。  近年来,通过数字手段改善客户体验一直是许...