Genesys
每日优鲜选择Genesys客户体验平台打造全渠道客户服务
每日优鲜选择Genesys客户体验平台打造全渠道客户服务
  中国生鲜电商领导者通过Genesys提升客户体验,推动业务发展  北京,2017年11月16日--全球领先的全渠道客户体验(CX)和联络中心解决方案提供...[详细]
人工智能将推动当今全球顶尖品牌的客户体验战略
人工智能将推动当今全球顶尖品牌的客户体验战略
  据《麻省理工科技评论》Genesys特约报告显示,领袖企业为打造卓越客户体验而采用新技术的意愿超出一般企业近三倍  北京,2017年10月16日--一...[详细]
  • 每日优鲜选择Genesys客户体验平台打造全渠道客户服务
  • 人工智能将推动当今全球顶尖品牌的客户体验战略
  • 将AI与IOT融入客户服务,Genesys领先一步
  • Genesys助力弗雷泽健康联络中心运营现代化
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  • 人工智能将推动当今全球顶尖品牌的客户体验战略
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每日优鲜选择Genesys客户体验平台打造...
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人工智能将推动当今全球顶尖品牌的客...
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将AI与IOT融入客户服务,Genesys领先一步
  到2020年,客户体验将超过价格和产品,成为品牌差异化的最关键因素。这是市场研究公司Frost ...

Genesys助力弗雷泽健康联络中心运营现...
老秦夜译  --Fraser Health Authority部署了PureConnect,这是Genesys提供的多渠道交互服务,...