Sun和PeopleSoft共推CRM解决方案

世峰 编译 2001/04/05

　　Sun和PeopleSoft本周三宣布了一项全球联盟，两家公司将共建并销售通讯业和经纪业的CRM （客户关系管理）解决方案。

　　PeopleSoft公司在通讯行业拥有43％的市场份额，而Sun公司是通讯业的头号硬件供应商，两家公司选择在经纪业和通讯业进行合作，正是为了1+1>2。Sun公司的市场发展部副总裁 Doug Kaewert称，使用在Sun公司的Solaris 8操作系统平台上运行的PeopleSoftCRM解决方案的企业用户可以全方位管理客户生命周期（customer life cycle）。

　　Sun和 PeopleSoft这两家硅谷公司10年来一直在不同领域进行合作，下一步它们还将在Sun的iForce Ready 中心就产品开发和客户服务创新进行更进一步的合作。

《计算机世界》2001/04/05