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保持分支机构VoIP可用性

2003/05/19

　　在分支机构中普遍使用VoIP是企业使用VoIP产品最终发展的一个趋势，因为这样才能够使企业在投资VoIP技术的过程中获得最大的投资收益。

　　从过去的情况看，很多VoIP产品供应商提供的VoIP产品解决方案中，一般都采取了集中智能的解决方案。也就是说在企业的总部或者数据中心设置IP PBX和IP PBX集群，集中提供丰富的IP电话智能服务。在分支机构采用的具备语音功能的接入路由器、IP电话，通过这些具备一定信令功能的设备，使得总部的IP电话功能被推向分支机构，与总部保持一致。

　　这样的一个好处是，可以在中央实现呼叫处理和软件功能的升级，并且有足够强的能力把这些新的功能提供给所有的分支机构，从而保持企业VoIP系统功能的整体一致性。这样减少了在每一个地方的重复投资。

　　但是，另一方面，用户必须依赖广域网络传输语音网的信令。产生的一个问题是如何实现灾难恢复？

　　不同的厂商提供了不同的解决方案。一般的方案中，厂商提供了一些备份的解决方案，比如说在本地提供一个呼叫处理系统，作为总部呼叫处理系统的备份方案。这样的方案一般情况下只能在网络或者总部的呼叫处理能力出现问题的时候，提供最基本的电话连接能力，总部IP PBX提供的丰富功能，在这个时候就会丧失。

　　为了能够解决类似的问题，Alcatel近期发布了一个分布式智能的解决方案，作为其集中式VoIP体系结构的一个新选项。它通过在多个地方保持有相对独立的系统，可以在一个系统出现问题之后接替运行。这一功能的实现，需要在每个分支机构的路由器中安装一个呼叫处理模块。在集中模式下，工作在总部的Alcatel OmniPCX IP PBX会呼叫分支机构的路由器重建信令链路。

　　作为另外一种低成本的解决方案，公司可以把他们的信令链路备份到PSTN网络上。在每个点中，一旦出现问题，可以利用PSTN网络，借助内置了调制解调器的本地Alcatel 网关，与一个备份网关建立连接，作为信令的备选链路。

网络世界(cnw.ccw.com.cn)译自《Network World》

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