CTI论坛: 研究：04年IP电话等网络设备销售将强劲增长

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>>技术>>>VoIP

研究：04年IP电话等网络设备销售将强劲增长

2003/12/05

　　据在线电讯市场Telezoo周四发表的最新报告称，2004年上半年企业将增加若干类网络设备的开支，这类设备包括电话中心、IP电话、数据服务和安全设备。

　　这个根据用户在Telezoo网站活动的数据编辑的数据显示，用户对IP电话产品具有强烈的购买欲望，在许多买潜在的IP交换机买家中，思科的CallManager成为了首选产品。其它比较突出的产品还有Altigen通信公司的AltiServ Office和Shoreline通信公司的IP语音通信系统。

　　思科在IP电话网关产品的竞争中也处于领先的地位。不过，Telezoo指出，也有许多买家对OKI网络技术公司的BV1250型IP电话网关和Quintum技术公司的Tenor IP电话多路数字交换机也很感兴趣。

　　Telezoo表示，总的来说，用户对于向IP交换机过渡的担心在2003年已经消失了。这就为IP电话设备和服务在2004年强劲增长打下了基础。

　　这篇报告中的其它趋势一般都是可以预料到的。例如，这篇报告称，品牌知名度和厂商的稳定性是用户作出购买决策的关键因素。

　　不过，这篇报告一项出人意料之外的发现是，企业网络设备买主2004年将增加互联网接入设备的开支。这篇报告称，用户优先考虑购买的是Qwest国际通信公司和Cable & Wireless公司的T1产品。XO通信公司的专用互联网接入多T1产品也受到用户青睐。

　　Telezoo称，思科在四大类产品中有两类产品占统治地位。除了IP电话之外，思科在电话中心产品方面也领先于竞争对手。但是，思科在安全类产品和管理的虚拟专用网产品方面没有绝对优势。这表明，思科在2004年仍将领衔增长。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

【发表评论】

　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·新太科技企业呼叫中心解决方案
　　·TTS在线演示：InterPhonic 5.5系统
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

企业会员

	华瑞中鹏	井星科技	Voxeo
	FDS	上海盈联	易宝通讯
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726