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网通证实酝酿中止IP电话代理收回主叫号码

2006/03/08

  “打长途就用96×××,实惠天天有!”昨天的地铁车厢里,还悬挂着这些推介“IP主叫长途”的广告,但是在未来几个月内,这些广告将可能淡出人们的视野。记者昨天从中国网通得到证实,固网运营商正在考虑是否要终止与IP电话代理商的协议,并收回这些IP主叫号码。一旦该意向最终达成,则意味着在北京落地3年的IP主叫长途代理业务将可能夭折。

  代理商承认生意将受影响

  “网通内部近期的确提出过此类的说法,但目前还未形成决议。”中国网通一位内部人士向记者证实。有消息称,早在春节前后,网通方面便已经向经营IP主叫长途的代理商透露消息,将于今年6月后不再将IP主叫号码承包给代理商经营。“网通自己经营的17909等IP主叫号码,很可能会成为北京仅存的提供IP主叫长途业务的号码,其他号码则将转作他用。”

  记者随即向北京最大的IP主叫长途代理商263求证此事。263一位高层拒绝对媒体披露更多信息,但他表示确实已听说此事,并认为这将对其代理经营的96446业务“有些影响”。代理96448业务的畅捷科技方面则表示,具体影响会有多大,完全取决于运营商最终的操作手法。记者了解到,此前这些代理商为宣传其业务,最高时每月投放的广告费用便超过千万元。

  市场竞争促运营商下狠手

  这已不是固网运营商第一次对IP主叫长途“挥刀”,而IP长话市场暗战多年的价格竞争则是其屡屡出手叫停的主因。早在2004年初,北京通信便曾以“擅自变更国家资费标准”为名,单方面叫停当时金汉王代理的96551业务。有数字显示,目前国内固网运营商60%的收入来自话音业务,但由于受到IP业务低资费的影响,过去三年中运营商损失了超过一半的长途业务收入。

  据知情人士介绍,IP主叫长途在网通内部被称为“话务量批发”。网通以较低的批发价格向代理商授权IP主叫长途业务,批发价与市场价的价差则为代理商的收入。这位业内人士分析,代理商为了发展业务,在优惠活动和广告投放等方面比运营商更贴近消费者,可能对运营商自身的业务收入反而构成冲击,这也许是固网运营商此次再提“叫停IP主叫长途”的深层原因。

  专家称运营商此举不明智

  “由于市场开放不规范,IP主叫长途的生存空间越来越小。”有代理商认为,即使运营商“手下留情”,对其发展前景也并不看好。按照电信主管部门的规定,目前IP长话已被定义为增值业务,完全可以实行市场调节价,但记者在比对了北京各种IP主叫长途的资费标准后却发现,其资费水平与网通自身经营的17909毫无二致,所谓的“竞争”仅表现在寥寥可数的有奖优惠活动上。

  IP主叫长途的代理商与固网运营商渊源颇深,这些代理商大多由声讯电话商、互联网拨号接入商等传统业务发展而来,目前则主要转向经营各类电信增值服务。有电信专家认为固网运营商如果断绝代理商的后路,这种做法并不明智:“在电信产业链中,这些代理商正在扮演‘虚拟运营商’的角色,成为基础运营商的补充和延伸,这种‘双赢’的合作关系理应更符合产业细分的前景。”

北京日报


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