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Yankee Group调查:VoIP的吸引力

2006/06/23

  市场调研咨询公司Yankee Group日前针对消费者进行了一次调查,结果显示:73%的用户喜欢VoIP是因为通过它可以进行免费的PC对PC通话;69%的用户喜欢VoIP在线呼叫的功能;67%的用户表示,VoIP廉价的通话费用使人们可以无限制地通话,令人心动;61%的用户表示,喜欢通过VoIP使电话与PC、其他在宽带网络上的一些活动捆绑起来;60%的用户表示被服务提供商提供的优惠套餐吸引。对于用户来说,VoIP最大的吸引力似乎在于其低廉的话费和为人们带来的方便。

  Yankee Group进行的另一次针对企业用户的调查则显示,在成熟市场上,导致企业用户向VoIP迁移的最主要因素是生产力的提高。根据调查,对于企业用户来说,VoIP的主要益处在于:



  1. 实现通信成本的降低,在一个网络上运行话音、视频、数据等业务;


  2. 简化管理:网络元素、企业员工的变动更加方便;


  3. 更佳的移动性:对移动应用实现更好的控制,方便在家办公和出差的员工实现远程接入公司网络;


  4. 提高生产效率、改善信息协作。

计算机世界网(www.ccw.com.cn)



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