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网络电话变法套“银子” 运营商跑了追不上
2007/07/18
网络电话运营商撒腿跑了追不上
网络电话简称VOIP,这种电话可通过软件隐藏或改变对方来电显示,也就是说,用户能够输入任意号码,拨打后,对方手机来电就会显示主叫方预先设置的号码。目前,国家禁止网络电话在国内铺开,其实从前年开始,网络电话就已经“火”了起来。
记者在网上搜索了一下,有不少网站在售卖网络电话软件。一位在长沙经营此业务的负责人称,这个软件300元就可购买,并且送300分钟通话时长,除了110、10086等特服号码外,任意电话号码都可模拟。
网络电话资费低吸引消费者
7月14日,记者在成都一公用电话吧内,看到一名工作人员不停地向前来打电话的顾客介绍,只要购买了他们的专用设备,打电话就能非常便宜。无论是长途电话还是本地市话,话费都是0.1元/分钟。工作人员还强调说,只要有宽带上网,购买安装了该设备就能实现用互联网通话,通话质量好坏与网络好坏有关。但是,话费必须提前打到指定的账户中。顾客如果有疑问,可以到网上查询。
不少顾客被低廉的价格吸引,纷纷要求看一看专用设备,商家称暂时没有样品,并递给每位顾客一份宣传单,单子上注明,专用设备实际上就是网关,可以直接与电话线连接,并用普通电话接听。网关通常有4个或8个接口,可以接4部或8部电话,中小企业可以安装这种多接口的网关,普通个人家庭可以安装一个接口的网关,单接口的网关售价400元。
不少顾客担心:“几百元的网关设备价格并不便宜,另外,还要预付话费,商家的计费系统和电话通话质量是否有保障,让人摸不准。”工作人员继续介绍说,“买一个网关,相当于买一个‘转换器’,通过这个‘转换器’,可以把电话语音与互联网连接到一起,电话声音就从网络传走了。如果通话双方都有宽带并装了网关,通话就全免费。”
网络电话变着法子套银子
只要通过网络注册成为会员,即可享受全国各地通话每分钟7分钱的资费。记者看到,网上不少消费者在抱怨,称后悔加入了一个叫“英国联邦电信”的网络电话公司。该电话公司宣称省话费还不是最主要的,最大好处在于它还可以“以钱生钱”,“不论是市话还是长途,在不改变电话号码的前提下,每分钟话费只需要0.07元,如果机主愿意,还可以成为话费代理商,每月收入不下千元。”并积极诱惑他人发展下线,以在最短时间里获得最大回报。不少人就是冲着轻松赚大钱的诱惑去的。等到消费者入套之后,“英国联邦电信”却消失得无影无踪,电话不通,网站不能进,只留下论坛上骂声一片。
在这些出售网络电话的网站上,记者发现各种网络电话资费宣传普遍具备这样的特征:打市话无月租费;国内国际长途话费低廉;网上可查详细话单,但需要预付话费;购买设备和预付话费需要一次投入四五百元。
记者以普通消费者身份咨询了一家经营网络电话的杭州众方电子工程技术有限公司,该公司工作人员告诉记者,该公司租用某运营商的平台,保证通话质量,如果客户想开通,该公司将上门安装,即时开通,当场试验测试效果。工作人员还告诉记者,在成都有他们的代理商。当记者索要代理商的联系方式时,对方却不直接告诉记者,转而索要记者的联系方式,“我们随后会让代理商联系你。”
另一家德国欧华网络通讯有限公司的工作人员向记者介绍说,网络和通信业的合璧,将诞生新一轮的激战,VOIP技术的实现,使他们有机会做网络电话的虚拟运营商,以最先进的技术优势和最低廉的价位优势与现有的电信运营商以及IP电话的运营商三分天下。该公司还对记者保证说,现在做网络电话的公司很多,没有被禁用的风险,很快将被提倡。
另一家网站则宣称,“无论在全球任何地点,只要能够接入internet(互联网),就可以通过宽带网络电话拨打到全球任何地方。”记者注意到,这家网站出售的网络电话打着中国某运营商的旗号,称之为“中国XX网络话机”,网站同时还列出拨打美国、英国等23个国家(地区)的话费标准,从0.5元/分钟到0.8元/分钟不等。
业内提醒谨慎选用网络产品
业内人士称,VOIP网络电话业务在我国仍处在试点阶段。而且,按照有关规定,只有具有基础电信业务经营资格的六大运营商才能经营VOIP网络电话公司。目前,有关部门只在深圳、上饶、长春、泰安的本地网范围内进行VOIP网络电话试点。除此而外,市场上泛滥的各种网络电话,实际上是违法经营,消费者使用的网络电话存在随时被取缔的风险。其次,购买时要先预付一定数额的话费,才能得到一个用户号并使用,这个预付费也可能是“有去无回”。另外,消费者一般无法获得话费清单,存在计费风险。
业内人士还提醒消费者,要谨慎选择网络产品,避免被低价格所蒙蔽,从而丧失了自我保护意识。
市场与消费报
[11月26-28 上海 北京]
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