首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题
首页>>>技术>>>VoIP

VoIP成为电话欺诈技术载体

2008/01/18

  继短信诈骗、网络钓鱼之后,一些不法分子开始利用VoIP技术,通过伪装主叫号码的形式进行诈骗。据了解,该软件可修改显示的主叫手机号码,把陌生来电伪装成熟人号码。除了110、119等特殊号码,普通的固定电话和手机号都可以按需要显示。

  据北京邮电大学网络与交换国家重点实验室的林宇博士介绍,这种伪装主叫号码手段是以VoIP技术为背景的。一些经营VoIP的电信增值服务提供商(SP)、虚拟运营商对IP网关的安全认证并不严格,他们租用运营商的光纤或者SDH等传输电路后,自己部署了小型交换机、IP电话网关,通过出售VoIP电话卡,以提供VoIP电话服务为赢利模式。

  一些购买VoIP电话卡的不法用户,可以在自己的PC客户端上,通过加载“可以显示任意号码的软件”,当IP电话终端把篡改后的主叫信息传递给IP电话网关的时候,网关并没有对主叫号码的信息进行认证,而是做了简单的处理,即把伪装信息直接传递到程控交换机,并最终显示到被叫手机上,这样就可以实现在被叫手机上隐蔽真实主叫信息。

  总之,在通信IP化进程中虽有机遇,但安全性问题也日益突出。而开发内容和衍生应用的虚拟运营商和SP的日益增多,使产业链生态环境日趋复杂。北邮移动计算与移动信息安全研究专家邹仕洪副教授表示,对应用安全性问题的保证,需要相关管理部门加强规范,运营商加强对关键环节的把控。例如,提升IP网关和交换机的安全认证能力,同时众多SP 、虚拟运营商也要加强自律。

  另有长期跟踪电信增值业务的分析人士告诉记者,市场存在对“更改原始主叫信息”的需求。例如, 有些用户希望以自己的名义邀请几十位亲戚、朋友参加聚会,自己却没有时间逐一致电,所以,希望服务商能代为发送邀请短信或者语音留言,但在被叫方终端上显示自己的号码,即表示信息是以本人名义发送的。

  分析师表示,也许“在被叫方定制化呈现主叫信息”将可能演变成新型“电信增值业务形式”。但是,规避不良影响仍然非常重要。邹仕洪明确表示,此类业务给普通民众带来的是弊大于利。

计算机世界网(www.ccw.com.cn)


发表评论


  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统
  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用
  ·鼎晟DS-iTouch联络中心

            


企业会员
华瑞中鹏 井星科技 Voxeo
FDS 上海盈联 易宝通讯
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726