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面对VOIP挑战,运营商不要再掩耳盗铃
G3网络电话应该再向前一步

2009/12/07

  随着无线城市的普及,基于wifi的VOIP电话再次成为不得不令运营商关注的一个话题,但是国内的运营商而今似乎仍对这个问题掩耳盗铃。

  但是,在这个高度信息化、知识化的社会里,人们不会因为运营商的掩耳盗铃就不去使用这个技术,就给运营商留点情面,等运营商做出了相应的产品人们才去使用。相反,那些知识型的潮人们早都在使用这个东东了——在香港,由于政府提供了遍布全港公共场所的wifi,一些商业化运营的公司也提供免费的wifi(比如yahoo在香港的公共汽车上提供的免费wifi服务Webus),加上香港的手机都是有wifi功能的,所以,我早就听说了有些人拿着wifi手机在香港去找那些免费的wifi场所,以便打免费的国际长途。前几天去香港,我也专门去试了试这样的服务,即使把手机的SIM卡去掉,只要你的手机有skypy之类的软件,仍可以打通国际长途,话费比通常的资费便宜太多了——实际上只是购买skypy卡的费用——这些钱相当于从运营商的钱袋中流失了出去而进入了skypy公司的钱袋——这就是运营商对此业务掩耳盗铃的结果!究竟国内运营商的漫游客户的长途话费有多少是这样流失的,今后还要流失多少,我相信目前运营商是没有人去分析的,也没有人去预测这个数字还会以什么样的速度增长!有的人即使知道了也对此视而不见,或者见而不敢言,因为很多人宁肯对此掩耳盗铃下去!但是如果你认真设想一下国内wifi网络的蔓延速度就知道这个威胁是多么的不可小瞧了!

  那么,运营商应该如何面对这种威胁呢?斗败铁扇公主的最好的办法就是进入铁扇公主的肚子里——是主动迎战而不是掩耳盗铃!

  反面的,我们想一想——

  是不是我们前几年对PC-phone式IP电话的漠视导致了skypy等一批软件的产生?

  是不是当初我们对IM软件的视而不见导致了QQ的产生?

  正面的,我们想一想——

  面对电信行业资费降低化的大潮,我们是不是改变了把神州大众卡视若洪水猛兽的看法,主动迎战推出了这一品牌才使得我们的主营业务柳暗花明?带来了我们今天的客户和收入的迅猛增长?

  在香港这样一个wifi网络和终端都如此普及的市场上,香港的运营商们是不是靠主动迎战来应对这个挑战的?PCCW的0060everywhere就是这样的VOIP套餐,他们主动推出了这个套餐,非但没有导致收入下降而且还持续保持了他们的收入增长!

  正如我们一些博主所言:即使中国移动不做,其他公司也会做的,Skype已经在做了,现在Google也推出网络电话了!

  总之,面对基于wifi的VOIP的挑战,主动迎战才是我们最好的策略,掩耳盗铃只能贻误战机。具体的,建议不妨把这些功能整合到我们的飞信下面,打包成一个增值服务,推出一个专门的套餐。

  浩荡历史,该来的终将来到,挡是挡不住的——所谓“青山遮不住,毕竟东流去”!

史振钧的博客



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