通信公司促进语言识别技术

　　世界上许多重要的通信服务公司正在依靠语言识别技术为商业客户开发新 产品和服务。如AT&&T　6月中入股SpeekchWorks，MCI　WorldCom与Nuance公 司合作进行了技术试验，Nuance向BT　Syncordia、德国电信和日本NTT Software公司转让了技术。

　　除MCI　WorldCom外，所有这些公司都打算把这种技术用于网络、托管服 务、语音入口和呼叫中心程序包。AT&&T 最近在语言识别上的投资包括在 TellMe网络公司获得6000万美元普通股。根据与SpeechWorks公司的协议， AT&&T实验室正在把它自己的语言技术授权给SpeechWorks,SpeechWorks将把 这些技术与它的系统结合起来，并把最终的产品返销给AT&&T 商务部门和其它 客户。AT&&T将在这个技术的基础上为它的客户提供语言识别服务。

　　障碍即将被克服，用户将看到语言识别以很多不同的方式得到应用。

《Information Week》2000/06/19