胡世明
中国通信企业协会增值服务专业委员会副秘书长
秦克旋
CTI论坛总经理
李农
中国通信企业协会增值服务专业委员会评定中心副主任
钟巧红
CCSO专家
高路
北京鸿联九五信息产业有限公司副总裁、广东鸿联九五信息产业有限公司总经理
罗晨环
北京联通坐席外包运营总监
胡世明
中国通信企业协会增值服务专业委员会副秘书长
秦克旋
CTI论坛总经理
李农
中国通信企业协会增值服务专业委员会评定中心副主任
钟巧红
CCSO专家
高路
北京鸿联九五信息产业有限公司副总裁、广东鸿联九五信息产业有限公司总经理
罗晨环
北京联通坐席外包运营总监
中国通信企业协会增值服务专业委员会（以下简称专委会），是经民政部正式批准的、中国通信企业协会的下设分支机构，在业务上受工业和信息化部领导，依托工业和信息化部电信研究院的专业资源。专委会由从事电信增值业务的企业单位、事业单位、社会团体（如学术团体、出版社等）组成，于2002年12月20日成立。
专委会的宗旨：团结社会各界力量，共同推进中国电信增值服务事业的发展；履行自律、协调、监督和维权职能；在政府和企业、企业和企业、企业和社会之间发挥桥梁纽带作用。
CTI论坛（www.ctiforum.com）定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站，重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构。
公司理念
我们的宗旨--提供完美的专业服务，推动客户成功
我们的愿景--与优秀的企业同生共长，成为受人尊敬的专业服务提供商
我们的核心价值观--诚信-专业-服务-创新