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2006年中国语音板卡产品市场调研
系统集成商&CT中间件厂商问卷
个人及公司信息:
Q1、贵公司开始提供基于语音板卡的产品/系统集成或CTI中间件开发的时间是哪年?
Q2、 您公司最近三年来语音板卡的进货量是多少?销售量又是多少?
Q3、您预计您公司2006年全年语音板卡的需求量相比2005年的变化幅度是多少?
变化幅度:+ %; - %;
Q4、您公司基于语音板卡的产品及系统集成主要应用领域是哪些?电信行业和非电信行业各占比例是多少?
主要应用行业1: 主要应用行业2: 主要应用行业3: 电信行业和非电信行业各占比例: %;
Q5、您公司基于语音板卡主要的产品/系统集成的主要应用是哪些?
呼叫中心的自动语音应答(IVR)系统 录音监控系统 自动语音服务系统(包括电话自动总机或转接系统) 统一消息系统 基于板卡的交换系统(包括无线短消息系统) IP电话系统 语音门户 其他(请说明)
Q6、您公司使用的语音板卡种类是
模拟(中继)卡 数字(中继)卡 组网卡(过机卡) VoIP卡 录音卡 ISDN BRI/(2B+D) 座席卡 会议卡 传真卡 高密度Modem卡 多功能卡 ISDN PRI/(30B+D) 其它(请说明)
Q7、您公司采用的语音板卡的生产厂家是哪些?所占您公司语音板卡总量的百分比是多少?您认为以下这些公司的各自市场占用率多大? 请按综合实力(技术、市场、品牌知名度、服务与支持等)从强到弱,对下列厂家做一个排名。
Q8、您企业之所以选定该厂商的产品,主要是因为:(多选,请按重要性递减排序,在‘□’内填入序号) 功能完善,种类齐全 开发人员易于掌握,提供功能强大的开发工具。 产品声誉好,品牌认知度高 产品性能价格比适中 语音板卡有多家第三方开发商支持。 市场占有率高。 厂商提供的售前和售后服务好,技术支持好 是该厂商的代理或者以前一直在用该厂商的其它产品 其他(请说明)
Q9、对于您企业主要使用的语音板卡,请从下面几个方面做出评价: A.功能: 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 B.稳定性 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 C.开发工具 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 D.服务及技术支持 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
Q10、您企业对语音板卡的信息了解途径主要是: 语音板卡厂商宣传 专业书籍 专业报纸 专业杂志 国内网站 国外网站 专业展会 同行推荐
Q11、您认为国内外的语音板卡竞争优势是哪些?
Q12、您认为语音板卡的软件化是否会对语音板卡市场产生重要影响?
是 否
Q13、衷心地感谢您的积极参与!同时,我们也欢迎您就上述问卷中尚未列出的、您认为重要的问题提出意见或建议。