朗讯多业务软交换系统ESE/VSE
——多业务开放平台,VoIP网络解决方案
2001/11/22
ESE/VSE市场状况
目前,中国的通信业正处在一个飞速发展的时期,有线/无线网络,话音/数据网络,无论从容量方面,还是业务方面,在世界上都位于先进水平。但在网络的开放性,融合性,还存在一定的欠缺,朗讯的新产品ESE/VSE可以祢补这一不足。它可应用于VoIP网络及电路/IP融合网络的增值业务平台。
朗讯公司的ESE/VSE融合了电路交换技术和基于最佳工业标准的IP技术,能经济的支持电路,分组以及两者融合的网络。它具有开放的API接口,专有的PPL语言,作为朗讯软交换解决方案中的产品系列之一,可部署于语音/数据融合网络及增值业务网络中。
ESE/VSE做为朗讯贝尔实验室)的最新研发成果,于今年进入中国市场,目前的市场定位主要是融合网络的增值业务平台和VoIP网络的解决方案。它可采用灵活的市场销售手段,如直销,渠道销售,或通过与第三方的合作来开拓市场。具体的做法是朗讯提供ESE/VSE平台及开放API接口,第三方在此基础上开发电信增值业务,并提供给最终用户。朗讯也可以在这个开放平台上,自行设计,开发客户定制的业务,如PHS 预付费业务,短消息业务,等等。对于VoIP市场,我们可以采用直销与渠道销售相结合的方式。
ESE/VSE 产品系列为:
朗讯ESE/VSE功能介绍
ESE/VSE采用软交换的技术,它适合Circuit与IP融合的网络。它是运营商级产品,可扩展性高。ESE/VSE是开放的系统,第三方可定制基于电路或IP的语音增值服务。下面对ESE/VSE 提供的功能做一下简要的介绍。
(1)ESE/VSE 支持多种信令
ESE/VSE支持多种信令协议。ESE/VSE有获得专利的工具软件PPL语言,可以快速的修改信令流程而不需机器的升级。新的信令可以通过可视化界面在几天内生成。目前,ESE/VSE平台支持中国C7,R2,ISDN,DTMF, H.323,SIP,OSP,Annex G 等各种信令。 ESE/VSE与其他厂家提供良好的互通性。
对于七号信令,它支持多个协议栈,并支持多个OPC码。
(2)ESE/VSE具有开放API
ESE/VSE具有多层次的可编程接口,能加速系统和业务的配置,交付和使用。并且可以使你在几周只内开展业务。他的硬件和软件都是通用的。对于系统集成,它有图形用户界面,可以简化安装和修改。ESE/VSE支持热切换,可以支持在线修改配置.
它可提供平实详细的多级的API接口,可供用户使用,同时用户可根据业务的需求定义自己的API接口。API可作为业务开发者和交换接入平台的主要接口。为缩短产品进入市场的时间,使业务开发者将精力集中在业务上,朗讯公司的ESE/VSE提供了功能强大的可编程能力,使业务开发者能在短时间内(可使系统开发时间缩短60%至85%)开发出功能强大、性能稳定可靠的业务系统。
(3) ESE/VSE对于增值业务的支持
为了增强可编程交换平台的开放能力、降低开发难度和成本、缩短开发周期,在原有平台API的基础上,EXS/VSE整理提炼出几十个高层API消息,专门用于供开发商和用户在可编程交换平台上开发增值业务,例如呼叫中心、预付卡、统一消息等。
这几十个API消息涵盖了目前呼叫处理中所需的所有功能,包括来话排队、中继资源的选择/占用/接续、多方会议、路由选择、信令处理、对VoIP的支持等等。将来经过进一步的扩展,这些API消息的功能将不断增强,最终能够完成大部分增值业务。这些API消息高度集成、使用简单。
在一个比较复杂的呼叫流程中,例如来话排队转接IVR和话务员,只需使用10个API消息即可完成。API消息的易用性不但使集成商的应用程序开发工作事半功倍,也使客户能够根据实际需要,快速开发出简单实用的应用。
(4) ESE/VSE的VoIP特性
ESE/VSE是首先支持VoIP互通工业标准的,国际多媒体通信联盟(IMTC)是提出IP领域多厂商互通性标准的组织,ESE/VSE获得了IMTC的iNOW认证。ESE/VSE可与其他得到认证的厂商互通。目前朗讯的ESE/VSE与Cicso,VocalTec等厂家实现设备互通。ESE/VSE集成了网关,网守,信令网关。
ESE/VSE的H.323 GateKeeper功能:
ESE/VSE Gateway 功能:
ESE/VSE 支持SIP协议:
ESE/VSE VDAC卡功能:
ESE/VSE IP 终端功能
(5)ESE/VSE路由翻译功能
ESE/VSE具有灵活的路由功能,提供汇接,关口局的作用。它提供IP中继与电路中继统一的路由方式。它支持以下路由/翻译功能。
(6) ESE/VSE 操作维护管理功能
ESE/VSE采用基于SNMP的管理方式,提供菜单式的维护管理界面。ESE/VSE采用Solaris Unix 操作系统,所以可以通过Xmenu对ESE/VSE进行操作。并支持Web 方式的维护管理。ESE/VSE提供话务统计功能,帮你了解网络状况及话务数据,它还提供各种日志文件,你可以看到系统信息,告警,呼叫信息等。
(7)ESE/VSE的计费
ESE/VSE提供实时的详细计费记录CDR,它可以是ASCII码和DBF文件格式的CDR,CDR 字段有60个,除记录主被叫,通话时期,通话时长等,还针对IP中继提供了主被叫IP地址, IP包流量, 丢包率等等。用户或集成商可根据丰富的CDR记录采用灵活的计费措施。
另外,ESE/VSE还支持Radius 鉴权认证方式,可通过Radius 协议提供预付费电话业务。
ESE/VSE的提供的应用
(1)电信增值业务平台
ESE/VSE 具有多级开放的API接口,使软件开发商可灵活方便的开发自己的业务。它的可编程信令语音PPL是我们可以快速满足不同设备互通的要求,ESE/VSE是可编程的新一代交换平台。
它提供电路和IP的接入,适应了新一代网络的发展需求,它可以组成以IP网络为组网方式的增值业务网络,并且可以适应多种增值业务的需求。
目前, ESE/VSE的主要应用在呼叫中心平台,PHS增值业务平台,如短消息中心,预付费业务,及其他各种信息处理平台。
对于呼叫中心的应用,可参考下图:
在上图中,ESE/VSE处理来自电路网上的及IP网上的呼叫,并实现统一排队,统一处理。座席可以是电路方式,另外可采用VoIP方式。VoIP组网方式也给话务员的分布带来很大灵活性。比如,远端话务员可以采用这种组网方式。
其他的增值业务应用,都可在此平台上开发,可参考上图的结构。
(2)VoIP网络解决方案
ESE/VSE可用于组建VoIP网络, ESE/VSE的软件是完全相同的,不同的仅仅是容量的区别。它们可提供VoIP网络中的网关,网守,信令网关。它针对的是电信级的运营商。VSE适合VoIP边缘的接入, ESE适合中心点的汇接部分。
ESE/VSE作为网守,支持多种IP终端的接入。目前,也做了一些IP终端产品的兼容性测试。
ESE/VSE作为电路到IP的接入网关,可提供PSTN与IP网的互通。做为软交换机,可建设全IP方式的电话网络,并实现呼叫处理,路由,业务实现等功能。
下面来看一下ESE的软件部分(VSE无Redundency 功能):
从上图可以看出,ESE/VSE有丰富的软件模块,提供对VoIP网络的的支持。
它可提供对H.323,SIP电话的支持,提供对IP终端呼叫转移,主叫显示,三方通话等功能的补充业务的支持, 还有路由选择,呼叫控制,呼叫记录等各项功能,满足你多业务的需求。ESE/VSE还将进一步完善虚拟专网VPN的功能,为企业VoIP网络服务。
ESE/VSE的组网方式非常灵活,我们可以根据你的业务需要和网络现状,来组建你的VoIP网络。
下图是采用ESE/VSE的组网图:
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