首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>朗讯科技

朗讯全球技术支援暨IMS研发中心落户在青岛

2007/03/07

  朗讯科技近日在青岛市崂山区软件园隆重举朗讯全球技术支援中心暨IMS项目研发中心落成庆典仪式。山东省委副书记、青岛市委书记杜世成等三十多位政府领导以及朗讯科技副总裁兼朗讯中国董事长沈心平先生、青岛朗讯董事长师继光先生、朗讯全球服务部(中国)副总裁兼青岛朗讯总裁瞿嘉东先生、朗讯中国高级销售副总裁兼青岛朗讯高级副总裁兰芳女士等朗讯中国、朗讯全球服务部以及青岛朗讯管理层出席了落成典礼,共同见证这一青岛朗讯十二年发展进程中的又一重要里程碑。

  朗讯科技新近在青岛投入运营的全球技术支援中心总投资达800万美元, 隶属朗讯全球服务部(LWS),主要面向世界5ESS交换机客户提供技术问题分析和解决方案,业务涵盖包括中国及亚太区50多个国家和地区。

  IMS项目研发中心隶属青岛研发中心,后者现有员工近500人,其中70%拥有硕士及博士学历,承担着3G移动通信核心技术以及作为下一代融合网络基础的IP多媒体子系统(IMS)技术等范围广泛的研发任务,为中国和全球3G和下一代网络的发展提供支持。

  朗讯科技公司副总裁兼朗讯科技(中国)公司董事长沈心平先生表示:“中国不仅已成为朗讯在全球最重要的战略市场、生产及研发基地之一,而且在提升朗讯全球运营的核心竞争力方面扮演着越来越重要的角色。朗讯全球技术支援中心暨IMS项目研发中心的成立充分体现了我们对中国市场的信心和策略,体现了朗讯的植根中国、科技创新和服务全球的发展宗旨。”

  青岛朗讯成立于1993年,总投资额达2亿美元,2004年销售收入超10亿美元。经过10多年的努力,青岛朗讯作为朗讯科技面向中国乃至全球市场的重要基地,融朗讯全球系统集成中心、全球客户服务中心、朗讯第三代移动通信及下一代网络研发中心于一身,成为朗讯全球化与本地化相结合战略的成功典范。

  作为全球领先的网络解决方案集成商和业内经验最丰富、知识最渊博的网络服务机构,朗讯全球服务部(LWS)依托靡下10,000多名技术人员、网络设计师、咨询师以及项目经理,为六大陆45个国家的大型服务供应商、企业、政府机构以及有线电视运营商提供服务,并面向来自200多家不同厂商的1,325多种产品提供支持。在中国,朗讯全球服务部目前也已建立起一支近1,000人的网络专家队伍以及覆盖国内主要城市和地区的服务支撑点和呼叫中心,可以面向国内客户提供涉及整个网络生命周期的服务以及7x24小时快速响应。

  5ESS交换机是朗讯科技久负盛名的旗舰交换产品,诞生于贝尔实验室并广泛应用于世界各地。作为中国通信市场的主力机型,5ESS交换机产品目前已遍布30多个省、市、自治区的公网和专网,广泛用于关口局、长途局、长/市/SSP合一局、汇接局、市话局以及SSP等。为了满足客户对大容量和新业务的需求,5ESS交换机的功能也在不断发展演进,目前已形成了完整的5E-XC解决方案。

  IP多媒体子系统(IMS)作为一个开放性的基于标准的技术,旨在构建可以提供先进通信服务的下一代网络。由于IMS允许业务在不依赖于特定网络的环境下“流动”,服务供应商可以创建丰富多彩的应用,并将其应用于多种多样的终端,从而带来融合语音、数据、视频以及无线/有线的所谓“大满贯”业务。

IT.com.cn(IT世界网)



  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用
  ·鼎晟DS-iTouch联络中心
  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

            


企业会员
井星科技 Voxeo FDS
上海盈联 易宝通讯 三汇软件
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726