图： 思科腾讯通
思科腾讯通(Cisco Unified Communications
for RTX)
2010/09/09
产品概述
图： 思科腾讯通
产品功能和优势
表一列出思科腾讯通的功能特点和优势
表一： 产品功能特点和优势
| 功能特点 | 优势 |
|---|---|
| 状态显示和即时信息 | |
| 以服务器为基础的的状态显示 | 当你从思科腾讯通登录或注销时，你网上的状态会即时改变。 |
| 思科IP电话整合存在状态 | 思科腾讯通与思科IP电话的整合使你打电话时，你的联系人知道你在电话中 |
| 企业目录 | 从联系人目录或拨号键盘的搜索栏，搜索你要找的任何一个同事 |
| 联系人目录 | 树木分枝式的联系人目录，使你可以把你的联系人放入所属的部门/子部门文件夹。当你即时通信时，另外，只要在组织结构或者即时信息视窗把中做右点击就可以很容易把联系人加入到“常用联系人”目录里。 |
| 组织你的联系人 | 你不受字母顺序的限制而排列你的联系人。从你的组织架构和即时信息视窗， 你可以双击和加入联系人到常用联系人的目录。 |
| 即时信息的通知 | 你可以点击查看你错过的即时信息。当你登录思科腾讯通的时候，你也会收到你错过即时信息的通知。? |
| 信息记录 | 在即时信息视窗的底部，你可以浏览你以前的对话. |
| 通过即时信息视窗的桌面捕获 | 当即时通信时候，从即时信息视窗你可以从你的桌面捕获一部分内容并把它发送给你的同事。 |
| 呼叫设置 | |
| 从你的联系目录中，按鼠标右键呼叫或启动视频会议 | 从联系人目录中，查看你想联系的人的状态，然后按右鼠键 点击 “发起语音会话” 或者 “发起视频会话” 去发起语音或视频呼叫。 |
| 从即时信息视窗启动语音， 视频， 或者网络会议 | 当即时通信时候， 点一下“语音“，“视频”，或者 “在线会议”的图标， 就可以启动一个语音， 视频， 或者在线会议。 |
| 双击电话图标来启动对话 | 只要双击联系人名字旁边的电话图标，就可以开始和他们通话。 |
| 从思科腾讯通的搜索来启动呼叫或视频会议 | 从你的地址簿中，搜索你需要的联系人，然后从搜索栏右边的箭头选择 “开始语音会话” 或者 “开始视频会话” |
| 从拨号键盘直接拨号 | 从拨号键盘输入电话号码去启动语音会话或视频会话 |
| 来电通知 | 当收到来电通知后，可以选择接收语音, 视频, 或者把电话转移到您的语音信箱。 |
| 通话记录显示 | ?查看从电脑或电话机打出，收到,以及错过的电话。 |
| 呼叫转移 | 当你不在你的办公室，思科腾讯通能够自动转送你的电话到别的电话号码,比如你的手机号码。 |
| 通话功能特点 | |
| 通话信息 | 你可以通过视窗获取关于你目前会话的信息，包括在线的姓名和号码； 通话状态; 和 用户通话方式和时间总结的信息。 从你的通话视窗， 你可以直接控制电话机的功能。 |
| 呼叫控制 | 该解决方案提供有效和可靠思科统一通信管理的呼叫控制， 包括双音多频（DTMF）， 呼叫等待， 静音， 呼叫转移， 会议， 重拨， 呼叫保持， 挂断， 呼叫合并，呼叫暂留， 和 调整您的通话量. |
| 从视窗启动即时信息 | 你可以从你的呼叫视窗启动即时信息, 比如一个URL文本。 |
| 启动会议 | 你可以启动点对点或多点的在线会议, 你可共享文件, 也可以视频通话 |
| 操作模式 | |
| 软电话模式 | 只要你可以从你的电脑连接到公司网络, 你就可以打出或接收电话. |
| 桌面电话控制（computer telephony integration[CTI]为基础） | 你可以用你的电脑或手提电脑控制你办公室的硬件电话. |
| 语音通话增加视频 | 通过你的电脑的视频像头, 你可以加视频到电话通话中 |
| 软硬电话模式转换 | 桌面的硬件电话和软件电话可以相互转换 |
| 音频支持 | |
| G.722, G.711, G.729a, 互联网低比特率编解码器(iLBC),互联网语音音频编解码器 (iSAC) 音频编解码器 | 基本标准和宽带的音频编解码器提供厂家级质量的体验 |
| 安全实时传输协议(SRTP) | 音频交流被加密来确保通信安全性。 |
| 视频支持 | |
| ?H. 264解码器 | H.264视频的标准提供跟其它视频终端和会议系统的高水平的互相通性。 |
| 高清视频 | 使用1280 × 720像素（720p），您可以启动和接收高清品质的视频 |
| 多点视频 | 依据QCIF， CIF， VGA， 和高清视频， 加上Cisco Unified Video Conferencing或者Cisco Unified MeetingPlace? 的会议应用， 您可以加入或发起多元参与的视频会议。 你可以通过第三方公司和思科公司， 包括网真会议视频的标准终端，启动视频呼叫。 |
| 视频设置 | 你可以从思科腾讯通语音视频调节向导设置你的网络摄像头的喜好 |
| 思科在线会议功能特点 | |
| 共享 | 从在线会议，跟你对话人的共享视窗 |
| 启动在线会议 | 从即时信息窗口或者联系人目录， 选你想联系的人， 然后启动Cisco Unified MeetingPlace的语音， 视频，或者在线会议。 |
| 用户和支持的工具 | |
| 呼叫统计 | 你可以查看你目前谈话的细节（例如，使用的语音或者视频的编解码器，数据包丢失，抖动的数据，正在使用的视频分辨率，视频每秒帧率。） |
| 服务器状态工具 | 你可以查看思科腾讯通与Cisco Unified Communications Manager 的网络连接。 |
| 问题误差报告工具 | 如果必要，你容易为解决问题提供诊断的信息 |
| 系统存活能力 | |
| 当服务器失去连接， 通话可以保存 | 如果思科腾讯通跟它的服务器失去连接， 你还可以持续七秒钟的谈话. |
| Cisco Unified Communications Manager通话保存 | 如果与思科腾讯通失去连接， 思科统一的SRST将转移呼叫到备份的分支机构呼叫控制系统， 使你可以用思科腾讯通继续打和接电话。 |
| 部署 | |
| 多种语言 | 你可以安装英文，中文简体字， 中文繁体字的版本 |
| 可视化语音信箱的功能特点1 | |
| 查看留言 | 当你有新的留言，你会收到一个警示。 你可以看到有多少新的留言， 可以查看留言表， 或者选择听你要听的留言而不一定按顺序的排列。 |
| 筛选留言 | 你可以根据听过的，没听过的，紧急的，或私人的顺序来 查看您的留言。通过筛选你的留言，你就可以看到今天的，昨天的， 上个星期的，或者过去30天所有的留言。 |
| 回应留言 | 通过点击呼叫， 视频通话或发即时信息， 来回应给你留言的人。 |
| 留言等待提示（只在软件电话）和点击接留言系统 | 作为统一信息的替代工具，你的留言系统方便接通， 当有留言的时候， 你会收到一个提示 |
| 可选的功能 | |
| 发送和群发短信 | 通过你的联系人目录或即时信息视窗， 发送短信给个人或群体 |
| 办公自动化系统集成 | 整合你现有的办公自动化软件或ERP系统软件 |
思科腾讯通的下一个维护升级版会增加这个功能
系统需求
这里说明的最基本的系统要求是基于这样的系统，即只运行操作系统必需的应用程序和服务的系统。系统管理员必须确保系统硬件，如CPU速度和内存尺寸，和其他在系统上运行的应用程序不会影响思科腾讯通的正常运行。
表二 ：思科统一通信的系统需求
| 平台 | 类型 |
|---|---|
| 思科统一通信管理 |
|
| 操作系统 |
|
| Cisco Unified MeetingPlace conferencing |
|
| Cisco Unified SRST |
|
| Cisco Unified IP 电话 | Cisco Unified IP 电话要求桌面电话控制模式（注意：并非所有的电话加载支持电脑电话集成[CTI]；以获取更多信息，
参考思科统一通信管理系统指标获得更多信息）
|
| 留言回放 |
|
注意: 不是所有功能都由系统组件支持的。要了解更多关于支持功能的信息， 请参阅每个产品的开发说明。
表三列出使用不同类型的语音和视频的电脑和手提电脑的硬件要求
表三： 思科腾讯通的硬件要求
| 即时通信／语音 | QCIF视频 | CIF? 视频 | VGA视频 | 720像素的高品质的视频 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 电脑内存 | ---- | ---- | 1 GB | 1GB | 2GB | |
| 启动应用程序之前的可用磁盘空间 | ---- | ---- | 150 MB | 250 MB | 500 MB | |
| 最低的Windows体验指数（WEI） | 2.2 | 4.0 | 4.0 | 4.6 | 7.4 | |
| 视频卡（支持DirectX 9）最小内存 | Windows XP | ---- | ---- | 64 MB | 128 MB | 256 MB |
| Windows Vista | ---- | ---- | 256 MB | 256 MB | 256 MB | |
| Windows 7 | ---- | ---- | 256 MB | 256 MB | 256 MB | |
| I/O端口 | 当使用USB语音或视频，必须有USB 2.0 | 可高清质功能的USB 2.0网络摄像头，或HDMI采集卡和高清摄像头 | ||||
注意：通过思科开发网络，而确定能够用于思科腾讯通的设备的供应商的名单如下http://developer.cisco.com/web/cdc/home。这些设备已经通过实验的测试。
符合相互操作性的标准， 有助于确保思科产品的特殊性。
思科统一通信的服务
思科和我们的认证合作伙伴可以帮助您部署一个安全的，有弹性的思科统一通信解决方案，使您能够满足严格的部署日程安排和加快您的业务优势。思科的服务组合是基于对统一语音，视频，数据证明方法，以及固定和移动网络的移动应用。
独特的思科生命周期服务方法，定义在每个解决方案的生命周期阶段的必要活动。合理规划和设计服务上创建一个解决方案，满足您的业务需求的重点。获奖的技术支持提高运作效率。远程管理服务，简化日常的日常运作，优化服务和解决方案的性能提高您的业务需求的变化。
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