Dialogic的大视角——开放式电信平台

Dialogic亚太高峰会议侧记

    近一两年来，数据话音融合的大趋势在电信网络领域迅速展开，电信网络各大厂商纷纷大幅调整战略，期望在新的竞争格局中占据有利的位置，在这种情势下，人们关注较多的是以Cisco为代表的数据网络厂商向 Lucent、北电等传统电信设备商所发起 的冲击。实际上，数据话音的融合涉及电信网络的各个层面，与Cisco、Lucent 等在基础设施层面的竞争不同，Dialogic公司与传统电信设备商的竞争则正在侧重应用的层面展开，这种竞争几年前就已开始，随着去年Dialogic并入Intel，竞争的力量对比正在发生重大变化。

    4月中旬，亚太区各个国家的 Dialogic用户、经销商、集成商与Dialogic公司的总裁、员工一起，齐聚泰国风景优美的普济岛，参加Dialogic2000亚太区峰会，共同探讨开放式电信平台的发展趋势、所带来的新的机会，以及Dialogic公司在这种趋势下的发展策略。记者有幸参与此次会议，并在会议期间对Dialogic公司总裁 Howard Bubb先生进行了采访，同时也有机会与用户、经销商、集成商等进行了自由的交谈。

    正如Bubb先生在主题发言中所说，Intenet正在改变一切，用户和经销商关心的也正是，在Intemet迅速发展的背景下，Dialogic如何因应这种趋势，未来的发展策略如何体现了对这种趋势的顺应。

．开放式电信平台．

    所谓开放式电信平台是基于计算机电话系统（CT）的全新扩展。一直以来，让电话网具有更多的信息服务、更深层次的应用功能有两种不同的做法，一种是基于交换机或PBX平台添加新的部件实现相应的功能，这通常是电信厂商倾向的做法；另一种是基 于计算机平台，通过添加语音板卡等实现PBX的功能，Dialogic所提出的CT系统就是这种做法。

    Dialogic在计算机电话系统（CT）方面已经有十几年的经验，实际上，CT正是 Dialogic 1983年成立公司时的创新理念，现在，经过多年的发展变化，Dialogic依然在开放式计算机电话系统方面占有60％的市场份额。

    Bubb先生介绍说，从始至终，Dialogic的竞争对手主要是传统电信厂商，开始的时候，CT还很特殊，很少人接受，2、3年之后即逐渐进入主流， IBM、HP、Compaq、Lucent、北电等主流大厂商也逐渐开始在计算机电话系统方面越来越活跃，Dialogic公司自身对于开放式电信平台的认识也逐渐深入，信心逐渐增强。

．加入Intel之后的Dialogic．

    据分析，去年6月Intel以7．8亿美元并购Dialogic之后，对Dialogic带来的最大变化是观念上的变化，Dialogic 得以以更大的视角来看待业界的发展和技术的趋势，正是基于Intel过去在开放式PC机领域所取得的成功，Dialogic顺理成章地提出了开放式电信平台的大设想，期望重演Intel过去的成功。

    Bubb先生表示，Dialogic现在的宗旨是：促进开放的电信平台像开放的计算平台一样好用。他解释说，17年前开放的计算机系统刚发展时，人们想不到会像现在这么容易，CT也一样，Bubb认为，在未来，电信服务器会与电脑服务器一样容易安装，可以随时增添新的应用软件，开展业务。

    过去很多大公司对于开放式的电信平台很犹豫，Intel介入后，不少大公司已经开始接受这个开放式平台，观念完全产生了变化。NEC、富士通、阿尔卡特、微软都相继推出了基于开放标准的产品。 同时，在技术方面，1千兆CPU的推出使得芯片能够更高效地处理数据包，这对于通信尤其重要。

．近期策路．

    Bubb先生表示，未来一年，Dialogic 有两件重要的事情：一是与系统集成商、 开发商合作，提供开放的系统和应用；二 是提供基于InteI IXA架构的产品，使电脑直接具有各种通信能力。

    5个9的可靠性（即 99． 999％）是电信领域经常提到的，Dialogic公司的一个目标就是利用IXA架构开发非常可靠的计算平台，把目前还需要大系统机柜或是盒子的东西作成芯片或插板，通过这些芯片和插板来完成本来需要大系统才能完成的功能。

    在软件、应用开发方面，现在已有爱立信、AIcaItel、富士通、NEC等公司发起创立了一个企业计算电信论坛ECTF，这个论坛为应用软件的开发建立一个基础，使大家能够遵照标准开发应用软件。Bubb先生介绍说，Dialogic公司的CTMedia就是一个完全遵照标准的软件，它是通信服务器的操作系统， 非常类似于Windows NT。

    Dialogic将市场划分为三个主要部分。针对电信级市场，Dialogic的主要策略是支持Compact PCI标准；针对企业级市场，Dialogic的核心策略是 CT Media，使它能在通信服务器（CT Server）中扮演 Windows NT的角色； 针对ISP市场，Dialogic将主要关注语音门户（Voice Portal）等新兴市场的发展，及时推出相应的产品。

语音识别

    语音识别是这次会议期间的一个热点，不少主题发言的演示包括语音门户、股票查询交易等等都因为语音识别神奇的智能化令人兴奋不已。Bubb先生对此也非常看好， 现在语音识别的一个问题是对电脑的速度要求较高、，大概 800 MHz的计算机才能完成一个完整的语音识别。他认为，在中国由于计算机的普及程度依然不高，很多人不习惯用键盘，同时无线通信发展极快，因此语音方式的互联网服务应该有很多机会。

    现在，Dialogic公司本身并不做语音识别的产品，但Intel在语音识别方面有很多的投资，Intel在中国的研究院很重要的任务就是研究语音识别。

．Dialogic在中国．

    像多数IT厂商一样，中国市场在绝对数额上对于Dialogic还不是最重要的一块，但却是增长速度最快的一块。尤其重要的是，Bubb先生认为，比起欧美来说，中国对于开放系统更易接受，因此， Dialogic正积极与北京邮电大学，与国内电信、IT厂商合作，促进技术开发，并正积极努力参与信息产业部的开放系统标准的制定。（倪小恒）

摘自《计算机世界》2000年5月8日