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让移动设备成为"听话的秘书"
2001/09/17
IBM公司作为语音识别技术的先驱，在这个领域已经耕耘了近40年的时间，其主打产品IBM ViaVoice在计算机上已经得到了广泛的应用。随着移动商务的兴起，ViaVoice在移动设备上（比如手机、PDA或者手持电脑）的应用吸引了越来越多的目光。
在ViaVoice的家族成员中，移动版ViaVoice的历史相对较短。1998年，在自然语音识别领域突破性的产品IBM ViaVoice98推出之后不久，IBM公司便开始开发用于各种移动设备的ViaVoice软件，让语音识别"移动"起来。到今天，IBM已经开发出了4个ViaVoice的移动（嵌入式）版本，它们分别是IBM
Embedded ViaVoice Device Edition、IBM Embedded ViaVoice Standard Multiplatform
Edition、IBM Embedded ViaVoice Advanced Multiplatform Edition，以及IBM
Embedded ViaVoice Enterprise Edition。
如今，这些软件平台已开始使用在手机、PDA、手持电脑等多种移动设备上。移动设备用户的双手因此得到了解放，信息的获得也更加快捷。举一个简单的例子：假如您要在PDA上查找朋友东东的手机号码，在通常情况下，需要执行"打开地址簿"-"查找联系人"-"输入联系人姓名"-"开始查找"共4个步骤，才能得到自己想要的信息。而使用安装了ViaVoice嵌入版本的PDA，要达到同样目的，只需由用户开口说一句话--"查查东东的手机号码"，就能一步到位地得到所需资料，并且PDA还可以利用语音合成技术（TTS，Text-To-Speech）朗读出这些信息。假如此时用户的手和眼正被其他事情（开车）所占用，这种功能就显得更加必要。
以上的例子，只是ViaVoice语音控制软件在移动设备上的众多应用中的一个。ViaVoice 移动版能帮我们做的事情还有许多。例如我们还可以用声音命令移动设备显示（或者读出）电子邮件的最新信息，以及最近的约会安排等等。
在这些功能的背后，是由IBM公司与移动设备供应商在ViaVoice软件上共同开发的"Voice-Enabled Personal
Information Management（语音控制的个人信息管理）"技术。它是ViaVoice与个人信息管理（PIM）技术的结合。只要移动设备制造商在自己的设备上安装了ViaVoice软件提供的这种技术，那么该设备就能具有上述功能了。
IBM ViaVoice软件在移动设备上的应用前景，被国内外移动设备制造商普遍看好。相信在不久的将来，许多安装了ViaVoice移动版本、听得懂人话的移动设备将走进我们的生活。它们就像"听话的秘书"一样，让人们享受更多移动的自由与乐趣。
IBM公司供稿 CTI论坛编辑 2001/09/17
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