Avaya公司"CRM构建成功客户关系免费研讨会"（京、沪）
2002/01/09
| 上海 日程安排 |
| 日期 : |
2002年1月29日(星期二) |
| 时间 : |
1330 - 1715 |
| 地点 : |
上海南京西路1376号,上海商城
上海波特曼丽嘉酒店四楼云石堂 |
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| 1330 - 1345 |
入场登记 |
| 1345 - 1400 |
致欢迎辞 |
|
Avaya 中国区总经理 |
| 1400 - 1445 |
构建成功的客户关系 |
|
Linda Dotts, CRM 产品发展总监 |
| 1445 - 1515 |
Avaya CRM 解决方案 |
| |
Sunny Shen, 中国区技术支持经理 |
| 1515 - 1530 |
休息 |
| 1530 - 1615 |
Siebel Systems - 实行电子商贸：如何于现在与未来在客户满意度方面获得竞争优势
|
|
Lisa Naverette, 高级董事总经理 |
| 1615 - 1700 |
Unisys – 探究CRM的理想、现实与回馈 |
|
Johnathan Wang, 首席运营总监 |
| 1700 - 1715 |
客户访谈录像 |
| 北京 日程安排 |
| 日期 : |
2002 年1月31日（星期四） |
| 时间 ： |
1330 - 1715 |
| 地点 ： |
北京市朝阳区光华路1号
北京嘉里中心饭店二楼宴会厅一 |
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| 1330 - 1345 |
入场登记 |
| 1345 - 1400 |
致欢迎辞 |
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Avaya 中国区总经理 |
| 1400 - 1445 |
构建成功的客户关系 |
|
Linda Dotts, CRM 产品发展总监 |
| 1445 - 1515 |
Avaya CRM 解决方案 |
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Sunny Shen, 中国区技术支持经理 |
| 1515 - 1530 |
休息 |
| 1530 - 1615 |
Siebel Systems - 实行电子商贸：如何于现在与未来在客户满意度方面获得竞争优势 |
| |
Lisa Naverette, 高级董事总经理 |
| 1615 - 1700 |
Unisys - 探究CRM的理想、现实与回馈 |
| |
Johnathan Wang, 首席运营总监 |
| 1700 - 1715 |
客户访谈录像 |
报名网址：http://www.avaya-event.com/crm/index-gb.asp
Avaya公司供稿 CTI论坛编辑
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