Avaya在亚太五国推出省时省钱的电话会议系统
——ACS同时在2002年世界杯上首次亮相
2002/06/06
北京——全球语音和数据网络及应用领先厂商Avaya公司日前宣布在澳大利亚、新西兰、印度、中国和韩国共5个亚太国家推出Avaya电话会议系统（Avaya Audio Conferencing System）。
这次新品推出恰逢Avaya ACS首次在世界杯上亮相。Avaya公司去年6月与国际足联达成协议，成为本届世界杯、2003年中国女子世界杯和2006年德国世界杯的官方赞助商，同时还独家为赛事提供融合通信网络。作为网络的一部分，两套Avaya ACS首次在2002年世界杯上部署。它们现在正在韩国和日本的新闻中心运行，官员和裁判每天在各自的酒店通过这些系统召开电话会议，分享最新报告，讨论最新情况。
Avaya亚太区产品经理Gerry Forsythe说，由于世界杯是全球最受欢迎的体育赛事，所以Avaya ACS在世界杯上的应用为提高其知名度并证明其可信度提供了绝佳机会。
Avaya ACS是一套完善的解决方案，它涵盖了电话会议的方方面面，能有效帮助企业客户节省成本和时间。它的基础是支持多方（3到1,200）通过电话呼叫进行连接的ACS 500/ACS1100会议平台。Avaya ACS依托PBX运行或直接连接到ISDN、E1或T1网络上。
Avaya ACS的突出特性之一是它能够通过Windows Outlook（在Windows 98、2000或NT 4.0上运行的Microsoft Outlook 98或2000）完成会议的预订。这种自助式服务工具既能为用户一次性提供会议时间表、事先通知与会方、创建如同任何其他会议的电话会议，而且还能使用日历管理确定与会者是否空闲，并通过Microsoft Outlook电子邮件自动发邀请函。
Forsythe说：“亚太地区的企业正越来越多地与全球融为一体，因此该地区对电话会议的需求增长十分迅速。我们认为ACS对于电话会议是一种更好的选择，因为它能够提供与目前的营运商同样的质量和可靠性。特别值得一提的是，它能够帮助企业显著节省成本和时间。”
他补充说，由于Avaya ACS能提供更高的安全性、灵活性和可扩展性，采用Avaya ACS的企业能让用户迅速获得投资回报。
Atmos Energy公司Sandy Peters说：“我们估计，Avaya ACS在第一年将为我公司节省3万到5万美元。在购买ACS之前，我们使用的是人工服务台，不但使用费高得多，而且我们还必须支付取消的费用。有了Avaya ACS，我们可以更好节省公司电话费，并且无需支付任何取消费用。”Forsythe表示，对于长度为45分钟、使用80个端口的电话会议，Avaya ACS能够节省超过1,000美元。
Avaya ACS早些时候已经在香港、新加坡和台湾投放市场。
Avaya ACS由Avaya与其合作伙伴Spectel联手开发。Spectel是全球领先的会议预订平台提供商，并且自1999年11月开始成为朗讯/Avaya的独家会议系统提供商。Avaya迄今为止已经向许多跨国企业和服务提供商出售了数以百计的系统和上千个端口。
在亚太地区，Avaya ACS将通过其商业伙伴在各自的市场上分销。这些商业伙伴包括澳大利亚的Touchbase、新加坡的Radiance、台湾的DELHUM和LANcome、中国大陆的NSE、香港的PCCW、韩国的Locus以及印度的Tata Telecom。
调查显示，银行与金融、计算与IT、化工与制药、法律、咨询、制造以及公关是首先采用或需要采用ACS的行业。它们需要借助ACS召开董事会会议，与地区销售代表互通最新情况、召开紧急会议、进行敏感的财务电话以及远程学习等。
Avaya公司供稿 CTI论坛编辑
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