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ECLIPS的目标：融合下一代应用

2002/06/27

。。融合是企业网络发展的必然趋势，那么，语音、数据、视频等应用如何以最恰当的方式整合在一起，融合网络的构建又取得了哪些新的进展？6月3日，Avaya公司融合数据网络解决方案部高级副总裁Graham Celine先生向记者介绍了该公司在推进融合网络方面的一些思路和做法。

。。Celine先生认为，融合应该从三个方面加以考虑：一是Convergency，包括网络的QoS、可靠性和容量；二是Security，包括VPN、防火墙等方式；三是Mobility，包括无线和远程访问等方式。“特别是安全性与可移动性，将成为企业构建融合网络不可或缺的部分。”Celine先生说。

。。依靠在语音通信方面的优势，Avaya创建了由10种新产品构成的全新企业级IP解决方案（ECLIPS）。据Celine先生介绍，ECLIPS允许企业继续使用现有的电话、通用设备和基础设施，它不仅统一了网络管理，而且将总部级功能性和可靠性带到并超出网络边缘，并通过开放性标准，确保了由多家厂商设备组成网络的互操作性，是企业大规模部署IP电话的有效方式。

。。ECLIPS包括新的MultiVantage语音应用软件、Avaya媒介服务器（S8700、S8300和S8100）、Avaya媒介网关（G700和G600）、Avaya VisAbility管理套件、能够在采用微软Pocket PC操作系统的手持设备上运行的新型Avaya IP软电话、基于软件的话务员控制台应用Avaya Soft Console以及Avaya Intuity AUDIX（LX）软件。其中，MultiVantage软件是一套扩展性和可靠性极强的语音应用软件，拥有丰富的呼叫处理和联络中心功能，以及被广泛采纳的能支持多种Avaya及第三方应用软件的应用编程界面，为企业实施IP电话带来更大的灵活性，还能提供实时媒介加密功能；全新的服务器、网关和软件均为模块化网络元素和应用，为客户提供了适用于集中式及分布式业务环境的更高水准的配置选择。这些构件可以在同一个网络上将用户数量从40或更少扩展到100万以上；VisAbility管理套件允许企业通过通用的基于Web的用户界面，更方便地管理包括语音和数据通信在内的复杂网络基础设施，并通过集成Avaya的以太网交换技术，使网管员更全面地掌握网络的运行情况并实施VoIP监控; Avaya IP电话的最新版本为所有运行微软Pocket PC操作系统的掌上电脑提供了全功能电话通信，使得移动的人员可以从会议室到大厅，甚至从世界的任何地点获得全部电话功能；Avaya Soft Console新增了包括内部及外部目录搜索、将呼叫者电子邮件地址输入电子邮件应用，以及同时显示多达6个呼叫的详细呼叫者信息等，帮助话务员提高工作效率和客户服务水平；Avaya Intuity AUDIX（LX）软件则是一套基于Linux的、可扩展的多媒介信息处理应用，能够以35种语言进行提示。

。。“融合不只是VoIP，关键是如何将下一代应用融合在一起，”Celine先生表示，此次推出的全新ECLIPS解决方案是该公司在扩展其技术产品系列方面取得的重大进展。ECLIPS支持从IP电话到共享视频会议和CRM的各种构建业务的关键应用，这些应用能使企业更高效、更有效地为客户服务。“新应用对网络的要求越来越高，需要不断在这些新要求与易用性和低成本之间进行权衡。为满足这些需求，我们推出了P330集成可堆叠式语音解决方案。今后，我们还将探索在语音、数据一体化网络中引入视频的应用。”

计算机世界报