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Avaya在亚太区企业语音通信市场处于“领导者”地位

2004/05/24

　　全球领先的通信网络和企业服务提供商Avaya公司（纽约股市代码：AV）日前宣布，根据调查与咨询顾问公司Gartner最新发布的亚太区企业语音通信市场报告，Avaya在“技术前瞻性”和“执行能力”方面均表现出色, 位居“领导者”地位。

　　这份报告名为“2004年亚太地区企业语音通信市场Magic Quandrant(神奇象限)报告”，由Gartner分析师Geoff Johnson撰写。该报告从“计划在亚太部署跨地区语音通信系统的跨国企业”的视角出发，调查范围覆盖了亚太12个主要的经济体。

　　Gartner以各家厂商的技术前瞻性和执行能力为依据，将他们定位在象限图中的某个象限。前瞻性评估的范围包括：企业战略、技术能力、创新能力、市场沟通的力度、厂商支持以及服务能力; 执行能力评估的范围包括：市场份额/市场认知度、财务实力、产品功能以及销售渠道的效率。

　　Gartner报告认为：“随着采用时分复用(TDM)技术的话音电路交换PBX和专用自动交换（PABX）系统进入换代阶段，企业语音通信技术正发生重大转变。不论是新购买设备还是替换原有设备，亚太区几乎所有的企业都会选择支持IP语音通信的、基于语音包交换技术的VoIP基础设施。”

　　“Avaya在本次调查中被列为企业语音通信市场的领导者，再次凸显了我们的发展战略，即成为亚太区IP语音通信市场的最强者。亚太地区的很多企业，无论规模大小，都迅速认识到了Avaya IP语音通信技术相对于传统语音通信的优势。”Avaya亚太区总裁Mark Leigh说，“自两年前Avaya推出新一代IP语音通信解决方案以来，我们对产品线进行了扩展和加强，此举不仅提升了它们对企业客户的价值，而且也对竞争对手形成挑战。在客户的眼里，Avaya可以提供最安全、最具扩展性、功能最好的融合网络。”

　　在亚太地区，部署Avaya IP语音通信解决方案的客户包括：美林证券（ Merrill Lynch）日本公司, 日本的@NetHome公司，韩国汉城汽车展览中心，澳大利亚国立大学等。

　　Gartner近期发布的其他报告显示，在企业语音通信领域，Avaya在北美、欧洲、中东与非洲等地区同样居于“领导者”地位。

AVAYA公司供稿 CTI论坛编辑

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