SAP的进入扰乱CRM中小市场格局
2006/02/24
DuPont化学公司在进入客户关系管理(CRM)市场时还是比较有经验的。这家美国特拉华州Wilmington市的公司有着传统的应用软件,大型的厂家工具,以及Salesforce.com的多方位的支持。但是这些并没有使其停止前进、扩充的步伐。DuPont公司昨天要做出了一项重大的举措,那就是它宣布支持美国国家标准,并成为SAP公司CRM产品的最早客户;SAP向客户关系管理(CRM)市场的进军是一项期待已久的事情。TechTarget 中文站
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