CTI论坛：深圳市东进通讯技术股份有限公司

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公司简介

深圳市东进通讯技术股份有限公司，简称“东进技术”，成立于 1993 年，是中国国内最早专业从事计算机语音通讯产品和多媒体交换机的研发企业，是政府认定的高新技术企业，“创新通讯”的倡导者。

　　随着通信产业进入以业务为导向、以客户服务为导向的创新通讯时代，东进确立了多媒体信息通信平台技术领导者的定位，致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。

　　东进技术产品线包含 CTI 和 PBX 两大领域系列产品。 1993 年东进成立之初推出了国内第一款 CTI 硬件产品，当年即通过了原邮电部的入网检测并获得同类产品的国内第一张入网许可证，产品以其高可靠性、易用性及良好的性能价格比将公司产品提升为国际领先的水平；近年来，东进自主研发的多媒体交换机全面融合 CTI 、交换机、 IP 技术等的优势，以高可靠性、超媒体性、开放性等应用于企业通信、行业呼叫中心和电信运营等领域；两大系列产品拥有完全自主的知识产权，保持技术领先地位。

　　目前，公司员工中 80% 以上为来自全国各著名高校和科研机构的专业技术人员；公司与清华大学、南京邮电大学、北京邮电大学、重庆邮电学院、中国科技大学、中科院声学所、深圳清华大学研究院等国内众多知名院校、科研机构保持紧密的合作关系，在技术、人才方面形成有机的结合。同时，公司还与 IBM 、 TI 、微软等世界级高科技企业建立了长期、稳定的协作渠道，跟随世界科技的发展而不断进步。

　　东进技术的营销及服务网络遍及中国与海外，拥有几千家的产业链合作伙伴，为客户提供快速、优质的产品、解决方案与服务。目前，业务范围已经涉及欧洲、美洲及东南亚等地。东进的发展率领民族企业突破了国外企业在市场垄断，并取得了良好的市场份额。

　　“用户至上”是东进企业的最高理念，目前，东进技术已在北京、上海、成都、广州等中心城市设立了分支机构，同时积极发展分销和合作伙伴渠道，不断完善其销售网络和技术支持服务体系，以提供更好的本地化服务，全面为客户创造无限的价值成长空间。

　　秉承东进技术长期以来坚持的 “用户至上”“专业化道路”“可持续发展”“产业链合作”的深刻理念，以“创新通讯，服务全球”为愿景，肩负“在日益复杂的通讯环境中，研发、制造和销售创新性的通讯平台系统并提供服务，使得国内外客户快捷地开展多样性的业务。承接市场压力，保持盈利增长，持续为客户、员工、股东创造最大价值”的使命。力求与整个产业链的合作伙伴为共同的最终客户提供满意的服务，共享市场的成果，实现多赢局面。

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