首页
新闻
文摘
行业
产品
技术
厂商
标准
BBS
导航
搜索
呼叫中心
|
CRM
|
统一通信
|
企业通信
|
VoIP
|
视像通讯
|
语音应用
|
热点专题
首页
>>
厂商
>>
交换机/ACD系统平台厂商
>>
东进技术
融合多种通讯手段“新通讯”时代即将到来
2003/04/08
在日前由深圳东进通讯技术股份有限公司主办的“新通讯”高级专家论坛上,国内著名专家、学者首次提出了“新通讯”概念,并诠释了“新通讯”概念的内涵和产业意义。信息产业部电信传输研究所总工程师蒋林涛、北京邮电大学学位委员会主席宋俊德、东进技术常务副总经理贺建楠、清华大学科教委员会主任及光通信专家彭吉虎等在本次论坛上做了精彩演讲,表达了各自对“新通讯”的意见与看法。据了解,传统意义上的通讯就是在电话网与互联网进行的语音与数据的交换,而“新通讯”应该是一个融合了多种通讯手段的信息平台,可以向人们提供多样化、多媒体化、个性化的服务。它会使各种网络互联互通、无缝覆盖,各种业务互相渗透与交叉,各种应用趋向使用统一的IP协议,也使行业管制和政策方面逐渐趋向统一。在“新通讯”的框架内,下一代网络、软交换、3G、宽带等新技术、新应用正在如火如荼地发展。新通讯也将类似个人电脑产业的发展,其开放的本质,决定了它将是一个非常巨大的产业环境,不同的厂商将会专注不同的领域。未来,市场细分趋势越来越明晰,有做硬件的、做软件的、做服务的等等,再往下,也许还能细分。但有一点可以确定,以往由一家或者几家公司来提供专有、封闭的通讯设备的日子,将一去不返了。
东进技术公司供稿 CTI论坛编辑
·
Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会
[11月27 成都]
·
面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本
[11月26-28 上海 北京]
·招聘:
亿迅(中国)
拓敏信息
易谷网络
盈联信息
商路通
怡海软件
·
《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》
免费下载简本
·最新资料:
《企业呼叫中心建设指南》
《企业通信案例及方案大全》
·免费索取:
《多媒体交换机资料》
技术前沿资料:
《IP、无线和视频方案》
·
TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统
·
IP分布式呼叫中心在各行业应用
·
鼎晟DS-iTouch联络中心
企业会员
华瑞中鹏
井星科技
Voxeo
FDS
上海盈联
易宝通讯
加入办法 ->
CTI论坛推荐
·
鼎晟DS-iTouch联络中心
·
新太科技企业呼叫中心解决方案
·
上海维卡推出VN系列电话语音卡
·
CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·
三友亚星:
上海红孩子电话营销和客服系统
·
什么是IP分布式呼叫中心
·
语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·
东进技术:
Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
相关链接
CTI论坛周刊
融合通信专栏
行业案例汇编
免费
发布新闻
管理员俱乐部
服务与营销论坛
热 点 专 栏
热点专题报道
融合通信培训
CT 技术培训
培 训 信 息
管理员俱乐部
个 人 专 栏
企 业 专 访
系列人物专访
IP分布式呼叫中心
|
业界新闻
|
论坛文摘
|
行业应用
|
产品展示
|
技术天地
|
厂商汇总
|
免责声明
|
咨询服务
|
公司简介
|
联系方法
|
广告服务
|
企业会员
|
编辑投稿信箱
如何查找厂商联系方法
电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:
优胜资讯
(010)87768798 87768726