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运营商的杀手级应用:手机签名业务解决方案

2010/10/12

目录:

一、需求分析

二、业务介绍
三、业务实现

四、主要设备介绍

五、业务的延伸


内容摘要

  手机签名业务是一项由被叫定制,主叫显示的手机业务,主叫用户拨打被叫用户电话时, 如果被叫用户申请了手机签名业务,主叫用户手机终端上以闪信的形式显示被叫用户预先设 置的手机签名信息,如个性留言、个性祝福、企业公告以及广告等。

  1、业务流程
  手机签名的业务流程如下图所示。

手机签名的业务流程图

  1.1、主叫通过手机拨打被叫手机,移动网络对被叫振铃,对该呼叫进行接续;
  1.2、在呼叫接续过程中,业务系统检测到该呼叫的被叫用户是业务用户,并进行业务 处理;
  1.3、业务系统根据被叫用户的业务信息,以闪信的形式将被叫用户相应的签名信息发 送到主叫手机上。

  2、业务定制和取消
  手机签名业务可以通过短信、Web、营业厅以及客户服务热线进行业务的定制和取消,手机用户可以根据需要自行选择合适的业务定制和取消。

  用户采用短信方式定制业务时,可以编辑短信“QM”发送到业,经过二次确认后即成 功定制;用户采用短信方式取消业务时,可以编辑短信“QX”或“0000”发送到业务平台 的短信服务号码,业务即被取消。

  用户采用 Web 方式时,可登录相应网站进行操作完成业务的定制和取消。

  3、业务信息设置
  手机签名业务支持短信和 Web 方式对业务的签名信息进行设置,用户可以根据需要自行选择合适的信息设置方式。
  用户采用短信方式设置签名信息时,可以编辑短信“QM+签名内容”发送到业务平台的 短信服务号码,即可对签名信息进行设置或修改,更多高级设置,可通过相应的短信内容发 送到业务平台即可,主要如下:


  用户也可以采用 Web 方式进行对签名信息进行设置,相比短信设置,Web 设置更加灵活方便。为更方便用户使用签名业务,系统可提供丰富的签名信息供客户选择,如天气信息、城市信息、开心短语、生日祝福、常用留言、生活感悟等。

  4、业务管理
  业务平台可为服务提供商提供图形化的维护管理工具,方便对系统平台的各种参数进行
设置和维护管理,业务运营商也可远程进行系统的维护和管理,业务管理包括签名信息管理、 敏感信息过滤、用户管理、统计计费、日志管理等。

  5、业务资费
  手机签名业务可以采用较为灵活的计费方式,业务资费包括月使用费和签名信息费两部
分。

  5.1、月使用费
  用户开通手机签名业务后按月计收,以自然月为收费周期,使用不足一个月的也可全额 收取,月使用费可定为 10 元/月,如果在业务推广期可做适当优惠。

  5.2、签名信息费
  业务系统可以编辑大量的定制签名信息共用户使用,签名信息费根据用户对这些信息的
定制情况按条收取,定制信息可按每条 2 元收取,在业务推广期可做适当优惠或免费赠送若 干定制信息。

  ..........

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