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爱立信实施福建三明烟草通信网络工程
——北京爱立信通信系统有限公司实施

2004/08/31

专家点评获奖理由

　　现代企业要想发展但面临许多难题，如何搞好自身建设，练好内功是其中的一个难点。福建三明烟草公司在企业网络的建设和维护中遇到的，员工移动办公多，由此造成的通信费用开支巨大的问题，是现在很多企业面临的困惑。组建企业移动办公网是爱立信的强项，在这个案例中，爱立信充分发挥其自身优势，将传统的通信网络+VoIP网+移动办公网有机地结合起来，使它们各尽其职，相互配合，较好地满足了用户的需求。

福建三明烟草公司网络拓扑图

　　福建九星公司作为爱立信企业系统的合作伙伴，近期为福建三明烟草公司建设的企业通信专网及移动分机应用系统，充分展示了爱立信在企业级移动通信和组网服务上的强大市场竞争优势。

　　背景与挑战

　　三明烟草公司下辖包括各市（县）分公司在内的十五个分支机构，随着生产规模的不断扩大，公司及分支机构之间需要大量的语音通信来支持业务往来，原有的基于传统电信PSTN公网的通信系统，使公司不得不支付巨额的通信费用。更重要的是，由于公司员工越来越多地在各地和各分公司之间往返工作，他们都希望无论身在何处都可以随时随地利用公司的语音与数据网络资源实现在移动中办公。而现有的通信方式（办公电话+手机）只解决了员工在外地出差时的通话问题，却无法享受公司办公电话提供的多方会议、话务员服务、通话插入、遇忙回叫等多种功能。

　　方案规划

　　针对三明烟草公司的通信需求，九星公司协助用户进行了应用分析、产品选择和方案论证，决定通过组建融合有线通信、移动通信、数据通信的企业通信专网来达到用户的要求，并为用户做了项目实施计划和投资效益分析（ROI）。建立了包括以MD110远端模块组网方式为基础的通信平台，融合爱立信移动分机（ME）、IP组网等应用系统的综合解决方案。

　　·专网通信平台

　　九星公司建议用户采用公司主局结合十四个分支机构远端模块的模式组建专网通信平台。使所有远端模块的用户与主局形成一套系统，所有分机和系统功能都可以在整个系统中实现，共同享有主局系统内多局向、多路由的中继、语音邮箱、话务员服务等资源，同时具备极高的灵活性和可靠性，易于扩容、升级和维护，且将通信网络的建设成本降到最低。其原理在于，分散式系统结构是爱立信MD110PBX的设计基础，LIM可以通过2Mbit的链路在远端安装，作为系统中的一个模块，同时，地点分散的机构也能够拥有独立的通信系统。

　　·移动通信应用

　　MD110独有的移动分机解决方案（ME），通过将MD110与移动公网直连的方式，并与IN智能网和移动运营商提供的VPMN服务有机结合，将员工的手机纳入到企业通信系统的统一平台内进行管理，使员工的手机成为企业程控交换机的分机，享有转接、回叫、话务员服务等有线办公电话的功能。

　　·VoIP组网

　　三明烟草公司的MD110交换机作为三明市烟草系统通信网络枢纽，利用烟草系统IP数据网络平台，以MD110内置VoIP语音网关ITG与省局的MD110交换机组网，再通过汇接使各分局、分支机构的多媒体通信二、三级网也融入了福建省烟草系统通信专网。该方案中，MD110内置VoIP语音网关ITG是MD110的一个新的IP接口板，基于WebSwitch2000技术，与MD110QSIG兼容，可支持基于IP网络的语音和传真的传输。

　　使用效果

　　此方案使用户大大提高了通信效率，节约了通信费用，方便了网络管理，树立了良好公司形象。

　　通过VoIP组网方案，为三明烟草公司带来了巨大的商业优势，不仅每年节约了巨额的长话费用，同时通过整网的统一规划及编号，实现了所有分支机构程控交换机功能的透明传输，方便了公司不同机构的交流，也便利了与客户的沟通。通过移动分机解决方案，为三明烟草公司总部及各分支机构所有员工的手机赋予了有线办公分机的全部功能。每个员工只需拥有惟一电话号码，且永远在线，大大方便了员工之间、员工与客户之间的联络。

　　此项目为爱立信企业VoIP组网及企业移动办公解决方案在企业中的应用起到了良好的示范作用。

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