人行信息技术支持服务中心正式上线
2002/08/13
8月1日，由新晨集团承建的"中国人民银行信息技术支持服务中心"项目一期正式上线。经赛迪信息技术评测有限公司对该服务系统进行的测试证明，该系统各项主要功能均已达到预期设计目标。建成后的"中国人民银行信息技术支持服务中心"系统将是一个服务于人行系统内外、面向客户的多媒体服务中心。该系统可提供软件运行的技术支持，为全国公众提供CA认证服务。该系统结合了当前流行的call center技术及工作流的管理思想，使人行的技术支持人员可以提供高效、及时的服务。这是新晨集团继中国工商银行数据中心(北方)HelpDesk项目之后承建的又一个成功的技术支持型客户服务中心。新晨公司供稿 CTI论坛编辑
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