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思安华胜资深工程师李新细述彩铃应用解决方案

李新 2004/04/22

　　随着中国电信业改革的不断深入，中国的电信市场格局重新布局，构建了以"中国移动、中国电信、中国联通、中国网通中国铁通"为代表的五大运营商。随之而来的无论是基础电信业务还是增值电信业务都将形成一个多元化的市场竞争格局。各电信运营商意识到竞争的压力，开始把提高服务能力作为核心竞争力，电信竞争也逐步由网络资源转移到差异化的服务竞争上来。今年国内两大移动运营商纷纷推出了新业务－－个性化回铃音（CRBT）,即彩铃业务。申请该业务的用户，主叫用户听到的再也不是几十年不变的单调的"嘟嘟"声，而是缤纷的音乐声或其他个性化的声音取而代之。一时间，随着周杰伦的"你是恐龙"的广告，彩铃被广大移动用户认为时尚的标志。纷纷申请采用。

1．个性化回铃音业务描述
　　
　　个性化回铃音业务也称为Coloring Ring Back Tone 业务（简称CRBT），彩铃业务是中国移动给所推出的"个性化多彩回铃音业务"(Coloring Ring Back Tone)所起的名称，联通称之为眩铃业务。它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效(音乐、歌曲、故事情节、人物对话)的回铃音的业务，即：在一次电话呼叫过程中，被叫客户摘机应答前，主叫客户听到的将不再是单调的"嘟...嘟..."普通的回铃提示音，而是被叫客户已经定制好的个性化的特殊音效的回铃音。

2．需求分析

　　"拨号音已经不再是原来意思上的拨号音，对于移动运营商来说，它已经成为另一个很有潜力的收入来源，对运营商APRU值的提升作出了很大的贡献。拨号音个人定制服务对于那些希望拥有自己独有的拨号音来展现自己的个性并能够使呼叫方同时得到愉悦的用户来说是很有吸引力的。彩铃业务可以让用户充分展现独特个性和品位，为简单的通信过程增添乐趣。

3．彩铃业务的实现方式

3．1用户功能
　　用户可以通过互联网、手机上网或互动语音流程方式进行彩铃业务的开通、注销、彩铃试听和功能设置，其中的功能设置包括单个主叫号码、主叫号码组、时间段、具体日期等，用户可以根据个人爱好进行灵活设置。

　　用户不单可以从系统音库中选择音乐片断，还可以管理自己的个人音库。其音乐制作的方法包括：

·电话录制
　　用户在电话中进行录制，系统把录制结果存放到用户的个人音乐资料库中。以后用户选择铃声时可以从个人音乐资料库中选择。

·上传音乐资料
　　用户可以把音乐文件（MP3格式、WAV格式、MIDI格式）通过网站上传。系统（或者委托CP）把声音内容进行检验及格式转换，存放到用户的个人音乐资料库中。

·委托录制个性化回铃音
　　用户可以把制作要求交给CP，由CP来替用户制作。委托方式可以有电话委托、网上受理。

3．2 业务系统实现方式
　　实现个性化铃音业务，可以采用多种方案实现，从基本分类来看，彩铃业务的技术方式分别是节点式方案、交换机方案、智能网方案：

　　1. 交换机方式对现有的移动交换机进行了流程改造，并添加了彩铃智能外设进行业务流程控制和业务数据维护

　　2. 在归属局将申请该业务的呼叫转接到专用服务节点系统。优点是不需要改动现有网络，缺点是专用服务节点系统的可靠性和性能会严重影响基本业务。

　　3. 智能网方式使用移动智能网中的信令控制节点（SCP）实现智能业务的业务逻辑，新增的智能外设用于为用户提供回铃音和用户管理功能。个性化回铃音业务是基于智能网系统的一个新业务，在智能网中增加新的业务控制点(SCP)和独立智能外设(IIP)。为此只需要为此业务加入基于Intel平台的SCP和IP即可，前者是智能网体系中的业务控制设备，用于实现智能业务的业务逻辑，使用的是Intel高性能的c-PCI平台，支持高可靠性的冗余备份，提供业务呼叫控制和业务数据维护功能；后者是智能网独立外设，使用的是Inetl Dialogic的相关语音板卡，用于为个性化回铃音用户提供语音（回铃音）、以及业务管理等功能。优点是无须改动现网上MSC/SSP 的软件，通过采用SCP 查询被叫用户状态的方式，只有当被叫用户处于空闲的情况下，才使用IIP 进行处理，可以减少系统负荷，降低SSP 与IIP 之间话路的占用。缺点是需要MSC支持智能网业务。

　　以上三种方式中第二种方式最容易实现，交换机方式需要对现有移动交换机进行相关改造，实现业务处理的效率较高；但有条件的话，第三种方式是最佳选择。采用第三种方案，利用T-CSI 的签约信息触发，并借助SCP 的控制能力和IIP 的放音、桥接能力，只需要在开放该业务的省份设置一套SCP，一套IIP 即可完成此项功能，同时可以保证用户在漫游情况下可以获得同样的服务。当然，采用基于智能网的方案也有一些弊端，由于所有话务都要通过信令控制节点，容易出现话务负载过大和处理能力不足的现象，同时不能支持被叫用户漫游，是智能网方式推广的瓶颈之一。

4.Intel NBD产品在整个彩铃业务系统中起到了系统支持作用。

　　1.Intel ZT5085产品是一个硬件的应用平台。（Intel? NetStructure? ZT 5085 chassis）
　　2.七号信令网关在电信网络中完成了信令的接续和交互作用。（SS7 products SIU520/CPM8 and so on）
·3.Intel 的高端产品DM3系列卡（Trunk voice card: DMN160TEC ,Voice and conference card: DM/V2400A）

一、交换平台
　　Intel ZT5085机箱×1
　　1. 高可用性12U 冗余热备机箱，冗余电源和风扇，支持PICMIG2.16标准以太网交换
　　2. 主CPU板：ZT 5504E
　　3．后转换板： ZT 4805

二、七号信令网关
　　采用INTEL SIU520 ，双Pentium III 处理器和512M的SDRAM内存。4-12条信令连接，具有冗余电源备份，支持热切换，直流（DC）电源。×2

5．　成功案例

　　思安华胜公司作为Intel dialogic 产品的中国总代理，对电信增值业务的发展一直非常关注。不断把新的应用介绍给电信运营商，并对软件平台提供商和电信集成商从设备到开发提供全面的持续不断的支持。在中国移动用户最大的两个省，广东移动和浙江移动分别采用基于英特尔dialogic产品的全面解决方案。在广东移动彩铃项目中，和国际电信巨头NEC密切合作，实施了 700 E1( 450多万个用户)。在浙江移动彩铃项目和国内移动智能网的领先厂商东信北邮合作实施了 320 E1（ 200多万个用户）。

思安华胜公司供稿 CTI论坛编辑

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