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演讲人/职务

3月16日
（星期二）
上海·富豪环球东亚酒店绿宝石宴会厅

14：00－14：10

今日焦点人物及精彩话题介绍

代军  先生
《客户世界》杂志社研究部主任

14：10－14：30

我们能够给与您的……

胡云飞  先生
青牛软件副总裁

14：30－14：45

 现场嘉宾发言

14：45
～
16：00

14：45
15：10

新问题
新出路

之一：发展到今天的客户新问题

胡锦锋  先生
青牛软件首席咨询顾问

15：10
15：35

之二：全新USE的动力/
自助服务门户

夏苇  先生
青牛软件技术总监

15：35
16：00

之三：ECP沟通无限

马红兵  先生
青牛软件高级咨询顾问

16：00-16：20

做增值服务的艺术家
    ——之鸿联95案例分享

雷扬  小姐
鸿联九五信息产业股份有限公司
信息处理中心总经理

16：20-16：35

小故事中的大道理

孙洪翔  先生
青牛软件副总裁